מיקרוסופט מטילה רשמית את האשמה בבעיות של Windows Update לרגלי ספקיות האינטרנט

סמל זמן קריאה 2 דקות לקרוא


קוראים עוזרים לתמוך ב-MSpoweruser. אנו עשויים לקבל עמלה אם תקנה דרך הקישורים שלנו. סמל טיפים

קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד

כבר יותר משבוע שחלק ממשתמשי Windows 10 מתלוננים על קושי בהורדת עדכוני Windows, ומתלוננים על השגיאה:

"לא הצלחנו להתחבר לשירות העדכונים. ננסה שוב מאוחר יותר, או שתוכל לבדוק עכשיו. אם זה עדיין לא עובד, ודא שאתה מחובר לאינטרנט."

כעת מיקרוסופט הכירה בבעיה באופן רשמי בדף התמיכה של Windows Update שלהם, והאשים את הבעיה בבעיות DNS של ISP, באומרו:

4 בפברואר 2019 9:45 PST

"שירות Windows Update הושפע מבעיית שחיתות נתונים בהפסקה גלובלית של ספק שירותי DNS חיצוני ב-29 בינואר 2019. הבעיה נפתרה באותו יום ו-Windows Update פועל כעת כרגיל, אך מספר לקוחות המשיכו לדווח בעיות בחיבור לשירות Windows Update. אנו מצפים שהבעיות הללו ייעלמו כאשר שרתי DNS במורד הזרם יעודכנו עם ערכי ה-DNS המתוקנים של Windows Update."

משתמשים רבים עדיין מתלוננים על בעיות קישוריות, אם כי יש אומרים שהחלפה לספק DNS חלופי כמו 8.8.8.8 של גוגל או 1.1.1.1 של Cloudflare הועילה.

כפי שצוין לעיל, מיקרוסופט מצפה שהבעיה תשטוף את עצמה לאורך זמן עם עדכון ערכי ה-DNS במורד הזרם.

האם מישהו מהקוראים שלנו מושפע? ספר לנו למטה.

בְּאֶמצָעוּת Windows האחרון

עוד על הנושאים: מיקרוסופט, Windows 10, Windows Update