מיקרוסופט צוברת מקום בדירוג שביעות הרצון העליון של אפל

מחקר שביעות רצון הטאבלטים האמריקאי 2016 של JD Power שוחרר זה עתה ומראה את טאבלט ה-Surface של מיקרוסופט צובר מקום ב-iPad Pro של אפל, בפיגור של נקודת שביעות רצון אחת בלבד, 829 ל-830 של אפל. סמסונג עוקבת אחר מיקרוסופט עם 822 נקודות, ואמזון עם 816, מתוך 1000 סולם נקודתי.

המחקר מודד את שביעות רצון הלקוחות מטאבלטים על פני חמישה גורמים: ביצועים (28%); קלות תפעול (22%); תכונות (22%); סטיילינג ועיצוב (17%); ועלות (11%). שביעות הרצון מחושבת על סולם של 1,000 נקודות.

מיקרוסופט מדורגת במקום השני עם ביצועים טובים במאפיינים ובגורמי העיצוב והעיצוב, בעוד שהביצועים של אפל גבוהים מהממוצע של הפלחים בכל הגורמים למעט עלות. יש לקוות, עם שמועות על Surface Pro 5 שעומד להגיע בקרוב, אנו עשויים לראות את שביעות הרצון של מיקרוסופט במקום הראשון. קרא עובדות אחרות על הסקר כאן.