מיקרוסופט מפרטת את תוכניתה לתקן בעיות מצלמת אינטרנט של Windows 10 Anniversary Update
4 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קרא עוד
במהלך סוף השבוע האחרון, אנחנו דיווח על בעיה בעדכון יום השנה של Windows 10 שמנע מכמה מצלמות אינטרנט לעבוד. מיקרוסופט אישרה את הבעיה בצד שלהם והודיעה למשתמשים שהם עובדים על עדכון לתיקון הבעיה. מייק M מ-Windows Camera Team סיפק כעת תשובה מפורטת בפורומים של מיקרוסופט לגבי התוכניות שלהם לתקן לחלוטין את הבעיה הזו ב-Windows 10. קרא את תשובתו למטה.
היי אנשים, יש לי כמה עדכונים לכולכם, אבל לפני שנגיע לחלק הזה, אנחנו רוצים להודות לכם. תרחישי החומרה והשימוש הספציפיים שסיפקת הם תובנה מצוינת עבורנו. התמקדנו בנתוני הטיסה של תוכנית Windows Insider כדי לנטר כל בעיה. אנו מקווים שבעתיד נוכל לקבל כיסוי טוב עוד יותר באמצעות הנתונים הללו עבור התרחישים הארגוניים והעסקיים שתיארת. כעת, בואו ניתן לכם קצת תובנות לגבי העבודה ההנדסית שנעשית כדי לתת מענה למשוב שלכם. יש לנו עבודה בתהליך שבה השינויים יחולקו לשלושה פריטים.
השינוי הראשון יכסה את נושא ה-MJPEG. יש לנו אב טיפוס פנימי מוכן והוא עובר בדיקות מהר ככל האפשר כדי לוודא שהוא לא מציג רגרסיות. לאחר השלמת הבדיקה, נשחרר אותה לשירות כך שהיא תגיע אליך וללקוחות שלך באופן אוטומטי דרך Windows Update. אנו מצפים שנתיב עדכון זה יתרחש בספטמבר. אני נשאר מחויב למסור תאריכים ספציפיים יותר ברגע שיש לי אישור.
השינוי השני הוא חשיפת סוג המדיה H.264. השינוי הזה מעורב יותר. היישום מסתיים בקרוב, וברגע שזה יקרה, השינוי הזה יעבור תהליך דומה לזה שלעיל. בנוסף לבדיקות הפנימיות שלנו, אנו מתכננים להעביר את השינוי הזה ל-Windows Insiders שלנו, כדי לקבל תובנות אימות נוספות ולאסוף משוב מהקהילה. אנחנו עושים זאת מכיוון שבעוד שיש לנו הרבה מהמצלמות הפופולריות ביותר הזמינות מסחרית, המערכת האקולוגית של החומרה היא כל כך עצומה עד שזה כמעט בלתי אפשרי עבורנו לבדוק כל מוצר בחוץ. מכיוון שייקח זמן נוסף עד שעבודת H.264 תעבור את שכבת הבדיקות הנוספת הזו, ואנו מעדיפים לא לעכב את השינויים ב-MJPEG, נשלח את שני אלה בנפרד. אתה יכול לצפות שעבודת המדיה מסוג MJPEG תגיע אליך ראשונה.
לבסוף, ישנו עדכון אחרון שעליו אנו עובדים והוא לאפשר סוגי מדיה מותאמים אישית (כמו באייר). סט שינויי קוד זה קשור לעבודת H.264 שהזכרתי למעלה, כך שסביר להניח שנשלח אותם יחד.
כדי להבטיח ששינויים אלה יאפשרו לך להמשיך להשתמש במכשירים הנוכחיים שלך, מנהלי התקנים ו/או יישומים ללא שינויים, נשמח לתמונתך. אנא הודע לי באילו שילובים של מצלמה, מנהל התקן (תוכל לקבל את ספק מנהל ההתקן והגרסה ממנהל ההתקנים) ויישומים שבהם אתה משתמש. זה יעזור לנו לבדוק את ההגדרות הנוכחיות של בדיקות המעבדה שלנו, להרחיב את כיסוי האימות שלנו ולתפוס בעיות מוקדם יותר במחזור הפיתוח.
שוב, אני רוצה לחזור על המחויבות שלנו לבצע שיפורים אלה בזמן. אנו שואפים לספק לך וללקוחותינו חווית מצלמה כפי שהכרת אותה מלפני עדכון יום השנה, מבלי לדרוש ממך לעדכן את היישומים שלך או מנהלי התקנים של מצלמה מותאמים אישית, ואנו מאמינים שנוכל להשיג מטרה זו. אני אמשיך לעשות כמיטב יכולתי לתת לך עדכונים שוטפים על ההתקדמות שלנו, ואני אודיע לך על התאריכים שבהם תוכל לצפות שהעדכונים יתפרסמו ברגע שיהיה לנו מידע זה. הצוות מעריך מאוד את הסבלנות שלך!
