מיקרוסופט מכריזה על פריצת דרך שיכולה לאפשר לאנשים לנהל שיחה טבעית עם צ'אטבוטים

מיקרוסופט היום שהיא יצרה את פריצת הדרך הטכנולוגית הראשונה שיכולה לאפשר לאנשים לנהל שיחה טבעית עם צ'אטבוטים. צ'אטבוטים קיימים רבים מאפשרים לך לנהל איתם שיחה, אך עליך להיות ברור, פשוט וישיר כדי שהצ'טבוט יוכל להבין מה התכוונת לומר. פריצת הדרך החדשה של מיקרוסופט תאפשר לך לדבר עם צ'אטבוט כמו איך אתה יכול לדבר כשאתה מדבר בטלפון עם חבר.

מיקרוסופט הטמיעה את הטכנולוגיה הזו ב-XiaoIce, הצ'אטבוט של מיקרוסופט שיש לו יותר מ-200 מיליון משתמשים באסיה. מיקרוסופט גם ציינה שהם פועלים ליישם את אותן פריצות דרך על צ'אטבוטים אחרים כולל Zo בארצות הברית.

Li Zhou, ראש המהנדס של XiaoIce אמר שהעדכון החדש, שמיקרוסופט מכנה "חוש קול דופלקס מלא", מרחיב גם את היכולת של XiaoIce לחזות מה יגיד אחר כך האדם איתו היא מדברת. זה עוזר לה לקבל החלטות לגבי איך ומתי להגיב למישהו שמדבר איתה, מערך מיומנויות שהוא מאוד טבעי לאנשים אבל עדיין לא נפוץ בצ'אטבוטים.

טכנולוגיה זו מפחיתה את זמן ההשהיה שעלול לגרום לפעמים לאינטראקציות עם צ'אטבוטים להרגיש מביכים או לא טבעיים. זה גם מתקן את הדבר השני הכי מעצבן בדיבור עם צ'אטבוטים, "מילה ערה". אז, אתה לא צריך להשתמש ב"מילה ערה" כמו "היי קורטנה" בכל פעם שאתה מגיב במהלך שיחות.

למרבה הצער, ייתכן ששיפורים אלה לא ייכנסו ל-Cortana בקרוב. שיפורים אלו מכוונים לצ'אטבוטים החברתיים המופעלים על ידי AI של מיקרוסופט (XiaoIce, Zo, Ruuh ו-Rinna) שנועדו לקיים פגישות שיחות ארוכות יותר עם משתמשים. מיקרוסופט מחשיבה את Cortana כעוזרת ממוקדת פרודוקטיביות!

מקור: מיקרוסופט