מיקרוסופט מכריזה על מספר תכונות חדשות של Microsoft 365 ו-Teams לעובדים בחזית

מיקרוסופט הכריזה היום על מספר פיצ'רים ושיפורים חדשים עבור Microsoft 365 ו-Teams המיועדים לעובדים קדמיים. תכונות חדשות אלו יאפשרו לארגונים לתמוך טוב יותר בעובדים הקדמיים שלהם. לדוגמה, Microsoft Endpoint Manager תומך כעת בניהול מכשירים המריצים Android Open Source Project (AOSP), תור מתוזמן לביקורים וירטואליים, התראות SMS לביקורים וירטואליים, שילוב טפסים לביקורים וירטואליים ועוד. קרא על תכונות אלה בפירוט להלן.

מכשירים משותפים

מרכיב חשוב בבסיס טכנולוגי חזק הוא מתן אפשרות לתרחישי מכשירים משותפים תואמים ויעילים. אנו תומכים ב-iOS וב-Android במכשירים משותפים כדי לספק הפעלה תואמת וחלקה לכל מערכת הפעלה ניידת ב-Teams. עם פיתוחים חדשים ב-Microsoft Endpoint Manager, קל לאתר מכשיר שאבד כך שהעובדים יוכלו להשקיע יותר זמן בלקוחות ובמשימות. Endpoint Manager עוזר לארגונים להגן על מכשירים קריטיים למשימה ולהעניק בקלות מצב משותף לכניסה יחידה ויציאה רחבה של המכשיר על פני פלטפורמות.

אנו שמחים גם להכריז שמנהל נקודות הקצה יכול כעת לנהל ולהגן על מכשירים המריצים Android Open Source Project (AOSP) אשר נמצאים בשימוש תדיר על ידי עובדים בחזית. ארגונים יכולים כעת להשתמש ב-Endpoint Manager כדי להגדיר, לספק ולנהל מכשירים מותאמים אישית כמו RealWear, מכשיר ה-AOSP הראשון הזמין, לשימוש משותף או חד פעמי ולעזור לשמור על אבטחת מידע החברה. למידע נוסף על החדשות שלנו ב-Endpoint Manager, בדוק הבלוג הזה.

אשף עלייה למטוס

כדי לסייע למנהלי מערכת לייעל את פריסות העובדים הקדמיות, אנו שמחים להכריז על אשף Onboarding חדש, שנמצא במרכז הניהול של Microsoft 365. אשף ההטמעה מנחה אותך ביצירת מבנה הצוות הנכון והחלתו על הרישיונות וחבילות המדיניות הנכונות כדי להפעיל את כוח העבודה הקדמי שלך במהירות. על ידי יישור הערוצים, האפליקציות וההגדרות הנכונים נוצרת חווית אינטראקציה מעולה עם כוח העבודה ברחבי הארגון. רוצה ללמוד עוד? הקפד להצטרף אלינו בחודש הבא ולשמוע ממובילי המוצר שלנו ב- לְהַצִית!

זמינות כללית של חיבורי Viva בקרוב

אנו נרגשים לחלוק את הזמינות הכללית של Viva Connections לנייד, שתגיע בחודש הבא. Viva Connections Mobile מספקת יעד יחיד ממותג החברה למשמרות, חדשות, משימות, משאבים ועוד - הכל ניתן להגדרה לצרכי העסק שלך ולפרוס ישירות לתוך Microsoft Teams. אפליקציית עובדים מותגית זו מצוידת בכרטיסים אדפטיביים שנבנו במיוחד עבור העובדים הקדמיים שלך כדי לגשת ליישומי הליבה שלהם כמו משמרות, אישורים ומשימות בתצוגה אחת כדי לקבל החלטות בקלות מבלי לעזוב את זרימת העבודה.

שיפורים לשיפור הביקור הוירטואלי

• תור מתוזמן לביקורים וירטואליים (תצוגה מקדימה פרטית)
  הצג את כל הביקורים הווירטואליים שלך במיקום פשוט אחד - עם עדכונים בזמן אמת על זמני המתנה של מטופלים, פגישות שהוחמצו, עיכובים בצוות ועוד. אתה יכול גם לשלוח תזכורות ב-SMS ובמייל ישירות מתצוגת התור כדי לעדכן את המטופלים.

• תזמן והשקת ביקורים וירטואליים ממערכת רישום הבריאות האלקטרוני של Cerner זמין כעת בתצוגה מקדימה פרטית, עובדי שירותי בריאות ומטופלים בחזית יכולים לתזמן ולהשיק ביקורים וירטואליים דרך מחבר Microsoft Teams Electronic Health Record (EHR) עבור Cerner. מטופלים יכולים להפעיל ביקורים וירטואליים מפורטל המטופלים או מ-SMS, ללא צורך בהורדת אפליקציה. ספקי שירותי בריאות יכולים להשיק ביקורים מ-Cerner PowerChart™, ומנהלי מערכת יכולים לנהל ולהגדיר בקלות את שילוב EHR ולקבל גישה לדוחות צריכה להורדה. בנוסף ל-Cerner, מחבר Microsoft Teams EHR זמין בדרך כלל עבור לקוחות Epic.

• חדר המתנה לביקורים וירטואליים (תצוגה מקדימה פרטית)
  ודא שכל מטופל ירגיש רצוי עם חדרי המתנה וירטואליים המעוצבים עם הלוגו שלך, הודעות מותאמות אישית והודעות ביקור בזמן אמת.

• התראות SMS עבור ביקורים וירטואליים
  שמור על קשר בין מטופלים ולקוחות באמצעות הודעות SMS המקושרות אוטומטית לביקורים וירטואליים שנעשו באמצעות הזמנות (זמין כעת באופן כללי). אנו גם נרגשים להכריז שהודעות SMS עבור מערכות רשומות בריאות אלקטרוניות זמינות כעת בתצוגה מקדימה עבור מחבר Microsoft Teams EHR.

• שילוב Microsoft Forms לביקורים וירטואליים (תצוגה מקדימה פרטית)
  ייעל ביקורים וירטואליים על ידי אבטחת פרטי מטופל או לקוחות לפני פגישות עם Microsoft Forms המשולב ב-Books.

• הצטרף לדפדפן נייד לביקורים וירטואליים (זמינות כללית)
  כאשר משתתף מצטרף לביקור וירטואלי ממכשיר נייד, הוא לא מתבקש להוריד Teams. Teams יפתחו כעת בדפדפן נייד ללא צורך בהתקנת אפליקציה.

רוצה ללמוד עוד על התכונות החדשות שלנו וכיצד ארגוני בריאות יכולים להשתמש בהן כדי להסתגל לשוק דינמי? הצטרפו אלינו לאירוע הקרוב שלנו, בחינם פורום בריאות ושיתוף פעולה וירטואלי.

אישורים

קבלת חתימה תקפה במהירות היא עסקים כרגיל בארגונים רבים ואנו נרגשים להכריז על DocuSign כשותפה חדשה לאישורים ליצירת בקשות לאישור חתימה אלקטרונית באופן מקורי במסגרת אישורי הצוותים. מאשרים יכולים להוסיף את החתימה שלהם מבלי לעזוב את Teams, מה שמאפשר תהליך אישור יעיל ומהיר יותר. לאחר השלמת תהליך האישור, המידע מאוחסן ב-Teams לגישה וצפייה נוחה.

אנו גם מרחיבים את האישורים כדי לאפשר תהליך אישורים מהיר ויעיל יותר. דרך אפשרות התוספות של Microsoft Word, כעת תוכל להוסיף את אפליקציית האישורים ישירות בתוך מסמך Word שלך. אתה יכול ליצור בקשה עבור המסמך כולו או רק עבור חלק מסוים. אם הבקשה נוצרה עבור המסמך כולו, תוכל לבחור לנעול את המסמך לאחר אישורו כדי למנוע שינויים, ולאחר השלמת הבקשה, תוכל להציג את כל הבקשות שהתרחשו סביב המסמך דרך ההיסטוריה לשונית ב- Microsoft Word.

מקור: מיקרוסופט