לינקדאין מכריזה על עדכון חשוב עבור Sales Navigator

Sales Navigator הוא פתרון ייחודי מ-LinkedIn שעוזר למוכרים למקד את הקונים הנכונים, להבין תובנות עיקריות ולעסוק בהסברה מותאמת אישית. ל-Sales Navigator יש פוטנציאל להפוך לשירות יצירת ההכנסות המוביל עבור LinkedIn. היום, LinkedIn הכריזה על עדכון גדול עבור Sales Navigator עם מספר תכונות חדשות לגמרי.

קודם כל, לינקדאין מתכננת לשלב את Sales Navigator ו-LinkedIn Campaign Manager שיאפשרו למשווקים למקד במדויק את החשבונות ואת ההובלות שצוות המכירות שלהם רודף אחריהם.

משווקים יראו שתי קבוצות מודעות חדשות המופיעות ב-LinkedIn Campaign Manager - Sales Navigator Leads ו-Sales Navigator Accounts. המשווק עדיין ישלוט בקריאייטיב, בתקציב ומתי הקמפיינים יעלו לאוויר. אבל כעת, תהיה להם היכולת לשווק ישירות ללידים ו/או לחברות שנציגי המכירות שלהם רודפים אחריהם בלינקדאין, ואפילו להשתמש בדוגמנות דומה כדי למצוא קהלים חדשים שמתנהגים כמו הלקוחות הפוטנציאליים והלקוחות הנוכחיים שלהם.

Sales Navigator שולב בתחילה רק במערכות Salesforce ו- Dynamics CRM. בשנה שעברה, לינקדאין פתחה אותו לספקי CRM אחרים. היום, הם הודיעו ששילוב Oracle Sales Cloud תושק בחודשים הקרובים. באופן דומה, שילוב Sales Navigator הוכרז עבור Gmail בשנה שעברה. היום, לינקדאין הודיעה שהם מביאים את אותו סוג של אינטגרציה ל-Microsoft Outlook בשנת 2018. כדי לתמוך בכל סוגי האפליקציות מלבד דואר אלקטרוני ו-CRM, לינקדאין הכריזה היום על תוכנית השותפים של Sales Navigator Application Platform (SNAP) המספקת אינטגרציות של Sales Navigator ברחבי ערימת המכירות שלך. שותפי השקת SNAP של לינקדאין כוללים:

• בינה עסקית: InsightSquared, Microsoft Power BI, Tableau
• eSignature: Adobe Sign, GetAccept
• אוטומציה שיווקית: Act-On, Demandbase, Engagio, HubSpot, Marketo, Oracle Eloqua
• האצת מכירות: InsideSales.com, Outreach, SalesLoft, Sendbloom, Tact.ai, Yesware
• שיחות ועידה באינטרנט: BlueJeans
• אחרים: Microsoft PowerApps

כדי לשפר את איכות נתוני ה-CRM ולספק תובנות ניתנות לפעולה, LinkedIn הכריזה היום על יכולות אימות נתונים של LinkedIn עבור לקוחות Enterprise Edition בשנת 2018. לדוגמה, שימוש בדגל 'לא עוד בחברה' יזהה לידים ואנשי קשר שעזבו את החברה שהם ממופים ל-CRM.

LinkedIn מתכננת לשלב את תכונת ה-Dealbook של Heighten ב-Sales Navigator, שתאפשר לאנשי מכירות להיות יעילים יותר בניהול הצינור שלהם. עם Dealbook, גם נציגים וגם מנהלים יכולים להציג בקלות עסקאות, לזהות את מעגל הקנייה ולערוך מידע עסקה ישירות ב-Sales Navigator, כאשר שדות מפתח מסונכרנים באופן מיידי בחזרה ל-CRM שלהם. תכונות אימות נתונים של Dealbook ו- LinkedIn יהיו זמינות במחצית הראשונה של 2018.

לינקדאין עיצבה מחדש את סרגל החיפוש והניווט שיעזור לנציגי מכירות למצוא אנשים וחברות איתם הם רוצים לעשות עסקים. ישנן תכונות חדשות כגון חיפושים שמורים, חיפוש חברה, כרטיסיית גילוי ועוד.

לבסוף, הם עיצבו מחדש את דף הבית של אפליקציית Sales Navigator לנייד עם תכונה חדשה של תדריכים ניידים. תכונה זו משתלבת עם לוח השנה הנייד ועוזרת לנציגים להבין את הפעולה הטובה הבאה שהם צריכים לבצע במהלך היום, ולהתריע בפניהם על פעילויות, כגון לידים שמורים שצפו לאחרונה בפרופיל שלהם. חווית הניווט המעודכנת ותכונות התדריכים לנייד יוצאות כעת למשתמשים.