העדכון המצטבר האחרון של Windows 10 לעדכון אפריל גורם למסך שחור בחלק מהמחשבים האישיים

מיקרוסופט פרסמה אתמול עדכון מצטבר KB4103721 עבור מחשבי Windows 10 עם עדכון אפריל 2018. בעוד שהעדכון המצטבר התמקד בתיקון באגים, נראה שייתכן שהוא פשוט הוסיף בעיה נוספת. חלק מהמשתמשים דיווחו שראו מסך שחור לאחר התקנת העדכון המצטבר.

הבעיה דווחה לראשונה בפורום Microsoft Community ומאז מספר משתמשים שיתפו כל מיני שגיאות שונות עם העדכון האחרון. עם זאת, מיקרוסופט לא הכירה באופן רשמי בבעיה או שיתפה שום דבר בעניין זה.

עם זאת, אם אתה מתמודד עם בעיה זו, אתה יכול ללכת למצב בטוח ולשחזר חזרה לנקודה לפני התקנת העדכון או שדרוג לאחור ל-Windows 10 Fall Creators Update. עם זאת, השחזור יעבוד רק אם לא מחקת את התיקיות windows.old ו-$windows.~bt מהמערכת.

כדי לשחזר את המערכת למצב קודם, בצע את השלבים שלהלן.

• עבור לתפריט אפשרויות הפעלה מתקדמות. בשביל זה הקש על מקש F11, אבל זה תלוי גם ביצרן. אפילו לא הצלחת למצוא את המפתח המתאים, המחשב יאתחל אוטומטית לאתחול מתקדם לאחר מספר ניסיונות אתחול כושלים.
• באפשרויות מתקדמות, לחץ על "חזור למבנה הקודם" או על שחזור מערכת אם מחקת את הקבצים windows.old ו-$windows.~bt.

זה אמור לשמש כתיקון הזמני עד שמיקרוסופט תכיר בבעיה ותשחרר תיקון קבוע. לעת עתה, מומלץ להתרחק מהעדכון המצטבר האחרון.

מקור: פורומים של מיקרוסופט; Via you Windows האחרונה