קספרסקי מסיר תלונה על הגבלים עסקיים - הנה מה שמיקרוסופט עשתה כדי לפייס אותם

קספרסקי מנהלת מאבק נגד תוכנת Windows Defender החינמית של מיקרוסופט מאז השנה שעברה, וזה כלל הגשת תלונה רשמית לרשויות ההגבלים העסקיים באירופה, בגרמניה וברוסיה. כעת, בפיתוח חדש, החברה הודיעה שהיא תבטל את תלונתה בכל הטריטוריות בעקבות שינויים שהציגה מיקרוסופט בעדכון Fall Creators Update כדי לטפל בחששותיהם.

קספרסקי התלוננה שמיקרוסופט הפעילה אוטומטית את Windows Defender כאשר פג תוקפו של מנוי אנטי-וירוס של צד שלישי. הם גם התלוננו כי עדכוני Windows 3 גורמים לפעמים לקספרסקי להיעלם מהמחשבים האישיים של המשתמשים. לאחר מכן Windows 10 מפעילה אוטומטית את Windows Defender, בטענה שהאנטי וירוס של קספרסקי "לא עובד על גרסה זו של Windows." קספרסקי התלוננה שמפתחי תוכנה עצמאיים קיבלו שבעה ימים בלבד לפני יציאת Windows 10 להפוך את התוכנה שלהם לתואמת למערכת ההפעלה החדשה, מה שמשאיר מעט מדי זמן לוודא שהאפליקציה שלהם תואמת.

מיקרוסופט לא הכחישה את הבעיות הללו אך טענה שהיא נועדה להבטיח למשתמשי Windows 10 כיסוי אנטי-וירוס מתמשך גם כאשר האנטי-וירוס שלהם פג או הפך לבלתי תואם עקב עדכוני Windows.

כדי לפייס את החברה ביצעה מיקרוסופט את השינויים הבאים באופן שבו היא מתמודדת עם בעיות כיסוי קריטיות אלה:

• מיקרוסופט אמרה שהם יעבדו בשיתוף פעולה הדוק יותר עם ספקי AV כדי לעזור להם עם סקירות תאימות לפני שכל עדכון תכונה יהפוך זמין ללקוחות. המשמעות היא שלקוחות יכולים לצפות שמיקרוסופט תתמודד עם בעיות תאימות עם ספקי AV לפני שהציעה את העדכון ללקוחות המריצים את ה-AV הזה, מה שאמור למנוע את השבתת אפליקציות אנטי-וירוס של צד שלישי עקב בעיות תאימות למערכת ההפעלה.
• מיקרוסופט תעניק לשותפי AV נראות טובה יותר וודאות לגבי לוחות הזמנים של שחרור עבור עדכוני תכונות. זה כולל הגדלת משך הזמן ששותפי AV יצטרכו לסקור את הבנייה הסופית לפני שעדכון התכונה הבא של Windows 10 יושק ללקוחות, שאמור לטפל באותה בעיה.
• מיקרוסופט תאפשר לספקי AV להשתמש בהתראות ובהודעות משלהם כדי לחדש מוצרי אנטי וירוס לפני כן ואחרי פג תוקפם.
• מיקרוסופט שינתה את האופן שבו Windows תודיע למשתמשים כשפג תוקפו של יישום האנטי-וירוס שלהם ואינו מגן עליהם עוד. במקום לספק הודעת טוסט ראשונית שמשתמשים יכולים להתעלם ממנה, ההודעה החדשה תישאר על המסך עד שהמשתמש יבחר לחדש את הפתרון הקיים או יבחר להסתמך על Windows Defender או ספק פתרונות אחר.

שני השינויים האחרונים כמובן קצת חודרניים, ומי לא התעצבן מחלונות קופצים של קספרסקי שאמרו לנו שהמנוי שלנו פג. עם זאת, השינויים הרגיזו את החברה ונמנעו מתוצאות בלתי צפויות מוועדות ההגבלים העסקיות השונות בתחומי השיפוט השונים.

מה חושבים הקוראים שלנו על השינויים הללו? ספר לנו למטה.