ראיון עם דיוויד אקינז'יז, מנהל מוצר בנוקיה גרמניה

בפגישת הבלוגרים ביום רביעי יש לי לא רק הזדמנות להציץ ב-Lumia 620, אלא גם שוחחתי עם דיוויד אקינג'ייס, מנהל מוצר בנוקיה גרמניה. שאלתי אותו כמה שאלות על העתיד של נוקיה ו-Nokia ו-Windows Phone וכמובן שאני לא רוצה למנוע ממך את התשובות.

דייוויד עובד עבור נוקיה כבר כשתים עשרה שנים. כמובן שהוא גם משתמש ב-Nokia Lumia 920 באופן אישי והוא משתמש בו למיילים, לוחות שנה, וכל מה שסמארטפון טוב לו.

הראיון נערך בגרמנית. תרגמתי הכל, אז מה שתקראו זה לא מה שנאמר פשוטו כמשמעו, אבל כמובן שניסיתי לא לשנות את משמעות המילים.

ש: איך המורל בחברה?

ת: הרבה יותר טוב. כפי שאתה יודע, טרנספורמציות ושינויים אף פעם אינם קלים. אבל עם הסמארטפונים הנוכחיים של Lumia יש לנו מוצרים מעולים ומקבלים משוב חיובי אמיתי מהשוק. יש לנו עוד הרבה עבודה לעשות, אבל המורל טוב.

ש: כיצד נוקיה משתפת פעולה עם מפתחים כדי לדחוף את המערכת האקולוגית של Windows Phone ואת השם "Lumia"? למה אנחנו יכולים לצפות?

ת: פרסום זה דבר אחד, כמובן. גם אירועים כמו היום. אנחנו מסבירים לאנשים מה המשמעות של Lumia, שזה מייצג עיצוב, שירותי מיקום והדמיה. אנחנו עדיין בשלב שבו אנחנו צריכים להסביר לאנשים מה המשמעות של Lumia ו-Windows Phone, אבל אנחנו יכולים לצפות להרבה. במיוחד דברים כמו שירותי הדמיה ומיקום יספקו חוויה חסרת תקדים. כמובן גם אינטגרציה חזקה יותר בכל מערכת ההפעלה, כמו שימוש ב-Windows Phone 8 עם Windows 8 PC. אתה כבר יכול לראות את זה עם Windows Phone ו-Xbox, אבל עדיין לא סיימנו עם זה.

ש: האם יהיה משהו בלעדי באפליקציות הודות לשיתוף הפעולה?

ת: הודות לשירותי המיקום של Nokia זה בהחלט אפשרי. אנו מספקים למפתחים ממשקי API שאחרים אינם מספקים ובגלל זה מפתחים יכולים ליצור חוויה שאינך יכול למצוא בפלטפורמות אחרות. כמו כן, Lumia מספקת חווית הדמיה נהדרת עם מצלמת PureView ותכונות מצלמה כמו עדשות. אני יכול לדמיין שמפתחי צד שלישי ישתמשו ב- API של העדשה בעתיד.

ש: מדוע ציפתה נוקיה שמכירות Lumia 920 יהיו נמוכות כל כך עד ש-4.4 מיליון מכירות Lumia עלו על הציפיות?

ת: בדרך כלל אני לא יכול להגיב על מספרי מכירות. עם Lumia, אנחנו רק מתחילים. כמובן שזה נהדר לראות את התגובה החיובית למוצרים שלנו ועד כמה זה הופך פופולרי.

ש: מה עומד מאחורי הזמינות הגרועה של Lumia 920? האם בעיות האספקה ​​נפתרות כעת?

ת: כמו שכבר אמרתי, אנחנו בהתחלה. אנחנו עובדים קשה כדי לוודא שכל מי שרוצה לקנות Lumia 920 יוכל לעשות זאת.

ש: האם מגיעים צבעים נוספים של Lumia 920?

ת: ברגע זה, יש לנו את Lumia 920 בגרמניה בארבעה צבעים עוצמתיים אדום, צהוב, שחור ולבן. בוודאי נמשיך בדרך הצבעונית, כפי שכבר רואים עם ה-Lumia 620 והכיסויים הניתנים להחלפה בצבעי פוקסיה, ציאן, לבן-מט, צהוב, ירוק ושחור.

ש: למה אנחנו יכולים לצפות ליורשו של Lumia 920?

ת: אני לא יכול להגיב על שמועות או ספקולציות לגבי מוצרים שעלולים להגיע. מה שאני יכול לומר הוא שנוקיה רוצה להתפתח ולמכשירים היורשים יהיו חידושים חדשים בשלושת התחומים העיקריים עיצוב, הדמיה ושירותי מיקום, כך שניתן לצפות ליותר, כמובן.

ש: האם החברה רואה תפקיד לדגמי QWERTY?

ת: נוקיה מתרכזת בביקוש של הצרכנים ודגמי QWERTY לא מתבקשים כל כך. זה לא סוד שמכשירי מגע בלבד הם למעשה המכשירים המבוקשים ביותר, ונוקיה רוצה להתמקד ברצונות הלקוחות.

ש: כמה זול יכול להיות Windows Phone?

ת: בדרך כלל נוקיה רוצה להיפתח כמה שיותר, זה אומר שאנחנו רוצים גם להציע מכשירים שכולם יכולים להרשות לעצמם. עם Nokia Lumia 620 אנחנו חושבים שיש לנו כרגע מכשיר זול וטוב מאוד..

ש: האם יהיו אי פעם דגמי יוקרה?

ת: ה-Lumia 920 כבר עכשיו הוא מכשיר מאוד יוקרתי עם הפוליקרבונט האיכותי שלו וזכוכית התצוגה הקשיחה מאוד, והוא כבר מראה את הכיוון שייקח ההתפתחויות העתידיות.

ש: האם החיישן מסוג PureView 808 יגיע אי פעם ל-Windows Phone?

ת: אני לא יכול להגיב על זה. מצטער.

ש: האם יש תכונות כלשהן ב-Windows Phone 8 שנוקיה יכולה לקבל עליהן קרדיט?

ת: שירותי מיקום הם דוגמה טובה מאוד. Bing Maps משתמש בנתוני המפות של Nokia כאן שניתן להוריד לטלפון לשימוש לא מקוון. כמו כן שיתוף הפעולה אכן נמשך כשנתיים וכמובן שזה לא הכל ובהחלט יבואו עוד.

ש: איזה סוג של מכשירים נוספים נוקיה מתכננת לשחרר כדי לדחוף את השם "Lumia" ואת המערכת האקולוגית של Windows Phone?

ת: אני לא יכול להגיב על שמועות או ספקולציות לגבי מוצרים שעלולים להגיע. אך כפי שנאמר קודם לכן נמשיך לחדש בשלושת התחומים העיקריים עיצוב, הדמיה ושירותי מיקום.

ש: מה נוקיה מתכננת עם מיקרוסופט לעתיד?

ת: אני לא מתערב בכל פרט קטן, אז אני לא יודע הכל בעצמי, אבל מה שכבר הצענו בהחלט יפותח וכמו כן שירותי מיקום יגיעו יותר.

ש: כמה זמן תימשך התמיכה של Windows Phone 7 Lumia? לאיזה סוג של תכונות אנחנו יכולים לצפות?

ת: זה עתה התחלנו את העדכון עבור Windows Phone 7.8 בשבועות האחרונים, עובדה שזכתה להערכה רבה על ידי המשתמשים שלנו. יש להם כעת תכונות כמו אריחים חיים ב-3 גדלים שונים או אפליקציות נוקיה חתימות כמו Nokia Cinemagramm.

ש: מדוע עדכון האכסדרה מתגלגל כל כך לאט?

ת: אין יום אחד שבו כולם מקבלים את העדכון. זה גם קשור לשרתים ולתשתית. תן לי להגיד את זה ככה: זה הרבה יותר טוב כשכולם מקבלים את העדכון בלי בעיות מאשר שכולם מקבלים את העדכון באותו יום עם הרבה בעיות.

ש: באיזה סוג מסע פרסום נוקיה מתכננת להשתמש כדי לפרסם את ה-Lumia 920 (בעולם)?

ת: יש פרסום כמובן, מניח שכבר ראית אותם בטלוויזיה, בקולנוע או במגזינים. דבר אחד הוא לקדם את "Lumia", דבר אחר להודיע ​​למשל איך נוקיה Lumia עושה בהשוואה למכשירים אחרים ומה היתרונות שלה. אבל אנחנו עושים הרבה יותר, למשל, יש אמצעי הדרכה למפתחים כדי להראות להם את המערכת האקולוגית של Windows Phone וכיצד לפתח עבורה. וכמובן שאנחנו מאוד גלויים באינטרנט ובערוצי המדיה החברתית שלנו כמו פייסבוק וטוויטר.

ש: למה אנחנו יכולים לצפות עבור מהדורות/עדכונים עתידיים של Windows Phone?

ת: נוקיה ומיקרוסופט אכן מקשיבות ללקוחות ואם משהו מתבקש בצורה מאוד גרועה אז אנחנו מנסים להמיר אותו. דוגמאות טובות הן אפליקציות החתימה של נוקיה כמו עדשות מצלמות של נוקיה או שירותים מבוססי מיקום שמתעדכנים באופן רציף.

תודה רבה דוד על הראיון!