HP מכריזה על ריקול עולמי של סוללות למחשב נייד עקב בעיות התחממות יתר
2 דקות לקרוא
פורסם ב
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קרא עוד
HP הכריזה אתמול על תוכנית אחזור והחלפת בטיחות מרצון ברחבי העולם עבור סוללות מחשב נייד מסוימות. סוללות אלו עלולות להתחמם יתר על המידה ולהוות שריפה ולסכנת צריבה ללקוחות. אם בבעלותך מכשיר HP מושפע, חשוב ביותר להחליפו מ-HP. הטבלה הבאה מספקת רשימה של מוצרי HP המושפעים מהחזרה זו.
ProBook | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
ZBook | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
HP ZBook Studio G3 | ||
x360 | HP x360 310 G2 | |
ביתן | HP Pavilion x360 | |
קִנְאָה | HP ENVY m6 | |
11 | מחשב נייד HP 11 |
בחלק מהמכשירים הנ"ל, הסוללות הן פנימיות, מה שאומר שלא ניתן להחליף אותה לבד. אבל HP מספקת שירותי החלפת סוללות על ידי טכנאי מורשה ללא עלות. HP גם משחררת עדכון BIOS שמציב את הסוללה במצב "בטוח סוללה" כך שניתן יהיה להשתמש במחשב הנייד בבטחה ללא הסוללה על ידי חיבור למתאם מתח של HP.
HP גם פרסמה את תוכנית האימות של HP Battery Program Utility שתבדוק אם הסוללה במחשב הנייד שלך מושפעת. הורד את זה כאן.
למידע נוסף על ריקול זה כאן.