כיצד להפעיל את Windows 8.1 Preview על Lenovo Ideapad Yoga 13 (שגיאה 0x80070002)

משתמשים רבים חוו בעיות בשדרוג Lenovo Ideapad Yoga 13 שלהם. סוף סוף פורסם פתרון בפורומים של מיקרוסופט

נפתרה: Lenovo Ideapad Yoga 13 - התקנת Windows 8.1 Preview (שגיאה: 0x80070002)

• Windows 8.1 Preview הורדת בהצלחה, אך נכשלת בשלב "איסוף מידע" של ההתקנה. השגיאה שנוצרה על ידי חנות Windows היא: "קרה משהו ולא ניתן היה להתקין את התצוגה המקדימה של Windows 8.1. בבקשה נסה שוב. קוד שגיאה: 0x80070002"
• ביטול ההתקנה, הורדה מחדש וניסיון להתקין מייצרים את אותה שגיאה.
• השגיאה של מציג האירועים היא: "כשל בהתקנה: Windows נכשל בהתקנת העדכון הבא עם שגיאה 0x80070002: ESD Bundle Parent באנגלית."

משתמשים מתוסכלים ניסו את פתרון הבעיות הרגיל ללא הצלחה:

• ניסיתי להוריד ולהתקין מספר פעמים עם אותה הודעת שגיאה.

• איפסתי את המטמון של Windows Store.
• הורדתי והתקנתי את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר מ-Lenovo, כולל עדכון קושחה וניסיתי שוב להתקין את Windows 8.1 Preview.
• ניסיתי להריץ DISM בשורת הפקודה כמנהל וניסיתי שוב להתקין את Windows 8.1 Preview.
• השבתתי את SkyDrive ואת תוכנית האנטי-וירוס שלי (אפילו השבתתי את השירותים המשויכים ב"שירותים") וניסיתי שוב להתקין את Windows 8.1 Preview.
• עזבתי את כל יישומי המגש וכל יישום של צד שלישי הפועל ברקע דרך מנהל המשימות וניסיתי שוב להתקין את Windows 8.1 Preview
• ניסיתי "אתחול נקי" - השבתת כל השירותים שאינם של מיקרוסופט, השבתה, כל ההפעלה, אתחול מחדש וניסיון ההתקנה שוב.

פתרון לגרסת Core i5:
פתרון זה חל על גרסת Intel Core i5 של Lenovo Ideapad Yoga 13. הרבה משתמשים המריצים את גרסת Core i7 לא הצליחו לגרום לפתרון הזה לעבוד עבורם. אני משער שהפתרון יהיה דומה.

• הורד "פלטפורמה דינמית ומסגרת תרמית עבור Microsoft Windows 8 (64 סיביות)" מהתמיכה של Lenovo לשולחן העבודה שלך כאן (תשתמש בזה בשלב 5):
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• תיכנס לאתר "מנהל התקן". אתה יכול לעשות זאת על ידי חיפוש אותו ב-Windows 8 או על ידי מעבר ל"לוח הבקרה".
• הרחב "התקני מערכת" עץ והסר את שלושת ההתקנים הבאים (לחץ לחיצה ימנית ואז בחר "הסר" (תתקין מחדש את מנהל ההתקן לאחר התקנת Windows 8.1 Preview):
  מנהל התקן Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework
  מנהל ההתקן של Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH Participant
  מנהל התקן משתתף של Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Processor
• עבור אל Windows-App Store ונסה להתקין את Windows 8.1 Preview. האינדיקטור הטוב ביותר הוא להעביר את סמן העכבר מעליו ואם ההודעה עוברת 72% אתה יודע שהיא פועלת.
• לאחר סיום ההתקנה של Windows 8.1 Preview ואתה חוזר לשולחן העבודה שלך. הפעל את תוכנית ההתקנה "0tdf04ww.exe" שהורדת בשלב 1.

Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) שלך אמור כעת להפעיל את Windows 8.1 Preview.
אם אתה עדיין נתקל בבעיה בהתקנת Windows 8.1 Preview ב-Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). נסה "אתחול נקי" ולאחר מכן נסה את השלבים שלמעלה. הוראות אתחול נקי: http://support.microsoft.com/kb/929135

אתה יכול גם לנסות להשבית (או להסיר את ההתקנה כדי להיות בטוח לחלוטין שזה לא מפריע) את תוכנית האנטי-וירוס שלך.

מקור: מיקרוסופט תשובות