איך להרחיק את הלקוחות שלך 101

הכותרות היום נקראות, מכריזה מיקרוסופט הערה אחת עבור iPhone ו- iPod touch. זה עוקב אחר דפוס של עדכונים ותכונות, מיקרוסופט פרסמה בפלטפורמות היריבות שלהן תוך שהיא מזניחה את Windows Phone 7 משלהם. אפליקציות Bing ו-Windows Live Messenger הן דוגמאות נוספות לאפליקציית Microsoft מקורית שמופיעה באופן מלא יותר באייפון מאשר WP7! עכשיו, אין לי בעיה עם זה שהם יהפכו אפליקציות אופיס לזמינות בפלטפורמות אחרות, הם בכל זאת חברת תוכנה, אבל למה הם תמיד עושים זאת על בסיס קבוע תוך שהם לכאורה מתעלמים ממערכת ההפעלה שלהם? זה יוצר קצת תחושת אי נוחות לגבי רמת המחויבות שיש להם בפלטפורמת ה-WP7 הטרייה שלהם.

כמעריץ, ואני מהמר גם עבור רבים מהקהל הזה, הייתי רוצה לראות את מיקרוסופט מתרכזת ב-WP7 עד שהיא תגיע לרמה של היריבות שלהן לפני שתתחיל לייצר אפליקציות עבור הישויות האלה. ציר זמן אמיתי ופרטים למה לצפות, במקום הבטחה מעורפלת לגבי "סדרת עדכונים" יתקבלו גם הם בהערכה רבה.

בזווית קשורה, המהירות שבה עדכונים אלו אמורים להגיע היא גם פחות מקובלת, פול ת'רוט כתב פוסט שכותרתו: עדכוני תוכנה: Windows Phone מול אייפון, בו הוא משווה בפירוט, את התדירות שבה אפל שחררה עדכונים לאייפון ב-3 החודשים הראשונים לעומת Windows phone 7 שעומדת כיום על אפס. הנה כמה קטעים

אפל, יולי 2007 - אוקטובר 2007 (שלושה חודשים)

• אייפון 1.01, אוגוסט 2007 - תיקוני באגים ותיקוני אבטחה, כולל תיקוני יציבות.
• אייפון 1.02, אוגוסט 2007 - עוד תיקוני באגים ואבטחה.
• עדכונים חדשים מרכזיים הוכרזו, ספטמבר 2007 - אפל חשפה בשקיפות בתחילת החודש שעדכוני iPhone הקרובים יוסיפו תמיכה ברינגטונים, תמיכה ב-iTunes Wi-Fi ותמיכה בשירות של Starbucks. אפל גם הכריזה על הורדת מחירים גורפת.
• עריכה ורכישה של רינגטונים, ספטמבר 2007 - אפל עמדה בהבטחת הרינגטון שלה רק 6 ימים לאחר מכן.
• אייפון 1.1.1, ספטמבר 2007 - הוסיפו את חנות המוסיקה המובטחת של iTunes Wi-Fi, נדידת נתונים, תמיכה בלחיצה כפולה בלחצן הבית ועוד הרבה יותר.

מנקודת מבט צרכנית, אני חושב שגישת העדכון של אפל מנצחת ידיים, ובהתחשב בכך שהם מובילי ה-mindshare בתחום המובייל, מיקרוסופט צריכה להתאים או להצליח יותר מהחבר'ה מקופרטינו. אסיים בציטוט מאותו מאמר של ת'רוט

לסיכום, מיקרוסופט של 2011 לא מתחרה ביעילות עם אפל של 2007. איך, בדיוק, הם הולכים להתחרות באפל של היום?

זו שאלה די רלוונטית, אני חושב.

בְּאֶמצָעוּת סודות windowsphone