גוגל דוחפת את משתמשי אנדרואיד לשדרג את Microsoft Teams למען בטיחותם

בתחילת דצמבר דיווחנו על אינטראקציה בין Microsoft Teams לאנדרואיד שיכולה לראות שכמה טלפונים אנדרואיד לא מסוגלים לבצע שיחות חירום 911.

בזמנו גוגל אמר:

קבענו שהבעיה נגרמה כתוצאה מאינטראקציה לא מכוונת בין אפליקציית Microsoft Teams לבין מערכת ההפעלה הבסיסית של אנדרואיד. מכיוון שבעיה זו משפיעה על שיחות חירום, גם גוגל וגם מיקרוסופט נותנות עדיפות רבה לבעיה, ואנו מצפים שעדכון אפליקציית Microsoft Teams ייושק בקרוב.

מיקרוסופט דאגה להבהיר שמדובר בבעיית אנדרואיד ולא בצוותים, אבל בכל מקרה פרסמה עדכון לאפליקציית האנדרואיד שלהם שימנע מלהפעיל את הבעיה, כשמיקרוסופט אמרה:

"אנו מודעים לתוכניות של גוגל להשיק עדכון פלטפורמת אנדרואיד בינואר. אנו עובדים על עדכון לאפליקציה שלנו כדי למנוע הפעלת הבעיה הבסיסית של מערכת ההפעלה אנדרואיד. אנו משתפים פעולה הדוק עם Google כדי לפתור את האינטראקציה הלא מכוונת הזו."

הגרסה המעודכנת הזו של Microsoft Teams שוחררה זמן קצר לאחר מכן, אך נראה שאנשים רבים לא התקינו אותה עדיין, מכיוון שגוגל שולחת מכתב אוטומטי למשתמשי אנדרואיד שעדיין לא התקינו את העדכון.

במכתב נאמר:

שלום,

ייתכן שמותקנת גרסה של אפליקציית Microsoft Teams במכשיר אנדרואיד שעלולה למנוע באופן לא מכוון שיחות חירום (למשל 911, 999, 112 וכו' בהתאם לאזור שלך) כאשר אינך מחובר לאפליקציה. הבעיה נגרמת מאינטראקציה לא מכוונת בין אפליקציית Microsoft Teams לבין מערכת ההפעלה הבסיסית של אנדרואיד. אנא בקר בחנות Google Play ועדכן לגרסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams באופן מיידי.

למידע נוסף על בעיה זו, עיין במאמר זה במרכז העזרה.

אם עדכנת את אפליקציית Microsoft Teams לאחר 10 בדצמבר 2021, תוכל להתעלם מאימייל זה.

אם אתה עדיין מתעסק עם גרסה ישנה יותר של Microsoft Teams עבור אנדרואיד, תוכל למצוא את הגרסה העדכנית ביותר בחנות Google Play כאן.

[appbox googleplay com.microsoft.teams]

באמצעות 9to5Google