כיצד לתקן בעיות Cortana ב- Windows 10

סמל זמן קריאה 3 דקות לקרוא


קוראים עוזרים לתמוך ב-MSpoweruser. אנו עשויים לקבל עמלה אם תקנה דרך הקישורים שלנו. סמל טיפים

קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד

Cortana עבור Windows 10 הוא השם שמעניקה מיקרוסופט לשירות החיפוש המובנה עבור מערכת ההפעלה וכן לעוזרת הוירטואלית. לא רק ש-Cortana פועלת כדי לעזור לך למצוא את הנתונים המאוחסנים באופן מקומי, אלא שהשירות גם עוזר למשתמשים לארגן את היום שלהם ומתפקד כלוח מחוונים עבור שירותים מסוימים כמו LinkedIn. כתוצאה מכך, זה יכול להיות קצת כואב אם Cortana מתחילה לפעול במחשב או בטאבלט שלך.

עם זאת, מכיוון שהגעת עד הלום אנו מניחים שאתה באמת רוצה למצוא דרך לתקן את העוזרת האישית הטועה. בהתאם לחומרת הבעיה, אחד או כל השלבים הללו אמורים לעזור לתקן את הבעיה.

כבר כתבנו מדריך לתיקון בעיות באפליקציית החיפוש של Windows 10, מכיוון שיש חפיפה מסוימת, כדאי לנסות תחילה כמה מהתיקונים האלה. הפוסט מקושר כאן לנוחיותכם.

בהתלהבות נוספת, הנה כמה מהטיפים שלנו לתיקון Cortana ב-Windows 10.

1) נסה לצאת ואז להיכנס שוב

זה אולי נראה כמו תיקון טריוויאלי, אבל בהתחשב שקורטנה מקושרת לחשבון מיקרוסופט שלך, זה אמור להשפיע למעשה כמו "כיבוי והדלקה מחדש" על חומרה. כהרחבה לכך, אתה יכול גם לנסות ליצור חשבון Microsoft חדש או להיכנס עם חשבון Microsoft חלופי במחשב האישי שלך כדי לראות אם הבעיה טבועה בחשבון שלך עצמו.

2) נסה את פותר הבעיות של תפריט התחל

למיקרוסופט יש אפליקציית פתרון בעיות עבור משתמשים שחווים בעיות עם תפריט התחל ו/או Cortana, אתה יכול להוריד אותה כאן מ-Microsoft ולראות אם היא מטפלת בבעיה שלך.

3) בדוק אם קיימים עדכונים

מיקרוסופט נפוצה לעתים קרובות באגים ותלונות עם עדכונים מצטברים ועדכוני תכונות כמו עדכון יום השנה של Windows 10 או עדכון Windows 10 Creators. בדוק אם יש לך עדכון ממתין באפליקציית ההגדרות על ידי ניווט אל הגדרות > עדכון ואבטחה > Windows Update. אם תעשה זאת, עליך להתקין אותו ולראות אם הוא פותר את כל הבעיות שאתה חווה כעת.

4) השתמש בעורך הרישום

תיקון זה הוא תיקון מאוד ספציפי החל על מכשירים המריצים את עדכון יום השנה של Windows 10. אם אינך מצליח להפעיל את Cortana מדי שנה בזמן שאתה נמצא באזור נתמך ב-Cortana, תוכל לנסות את השלבים הבאים כדי לגרום לה להפעיל מעצמו.

  1. פתח את עורך הרישום על ידי הקלדת "Regedit" בתיבת החיפוש.
  2. נווט אל המפתח הבא "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
  3. בדוק את המפתחות הבאים. "CanCortanaBeEnabled ו-"CortanaConsent" וודא שהם מוגדרים ל-"1". במכשירים מסוימים, עשוי להיות מפתח "BiBingSearchEnabled", אם יש, ודא גם שהוא מוגדר ל-1 ולא ל-0.
  4. הפעל מחדש את המחשב כדי להחיל את השינויים

 5) אפס את המחשב

זו תעלה אחרונה, סוג של מאמץ אחרון. אם ניסית את כל השלבים, כולל אלה הכלולים בתיקון מאמר החיפוש, ייתכן שלא תהיה לך ברירה אלא לאפס ולרענן את מחשב Windows 10 שלך.

ניתן לעשות זאת על ידי ניווט אל הגדרות> עדכון ואבטחה> איפוס מחשב זה. זה אמור לפתור את כל הבעיות בהתקנת Windows שלך בהנחה שאישרת שהבעיה אינה קשורה בחשבון Microsoft שלך.


האם זה עזר לתקן את הבעיות שלך עם Cortana? ספר לנו בתגובות למטה.

עוד על הנושאים: Cortana, לסדר, איך, איך, טיפ, Windows 10