Fitbit נזכר בשעון החכם של Ionic לאחר דיווחים על כוויות

Fitbit הודיעה ריקול מיידי לשעון החכם Ionic שלהם לאחר דיווחים על התחממות יתר וכוויות המשפיעות על 118 משתמשים. 

עבודה בשיתוף עם ועדת בטיחות לצרכן, Fitbit הודיעה שהריקול מרצון משפיע על כל השעונים החכמים של Ionic שנמכרו מאז הצגתו ב-2017. הייצור של השעון החכם Ionic הופסק ב-2020, עם זאת, ההערכה היא שכ-1.7 מיליון מהשעונים החכמים נמכרו. 

ריקול זה בא בעקבות למעלה מ-170 דיווחים על התחממות יתר של הסוללה בשעון, כאשר 118 דיווחים על משתמשים שספגו פציעות כוויות עקב בעיית התחממות יתר. חלק מהמשתמשים אף מדווחים על קבלת כוויות מדרגה שלישית ושניה מהמכשיר. 

Fitbit המליצה למשתמשי השעון החכם של Ionic "בבקשה להפסיק להשתמש במכשיר שלך", ובמקביל ציינה כי "הבריאות והבטיחות של משתמשי Fitbit היא העדיפות הגבוהה ביותר שלנו. אנו נוקטים פעולה זו מתוך שפע של זהירות עבור המשתמשים שלנו."

יצרנית השעונים החכמים מציעה לכל בעלי השעונים החכמים של Ionic את האפשרות לעשות זאת החזר עם אריזה בתשלום מראש להחזרת המכשיר אם יבחרו בכך. לאחר החזרת המכשיר, הלקוחות יקבלו החזר בסך 299$. הלקוחות המשתתפים יקבלו גם קוד הנחה המציע 40% הנחה על מכשירי Fitbit נבחרים, אם הם ירצו להחליף את השעון החכם Ionic שלהם במשהו אחר.