בפינלנד מיקרוסופט כבר לא יכולה לכפות יישומים על מחשבי PC

מיקרוסופט עדיין רואה נפילה מהקמפיין שלה לשדרוג משתמשי Windows 7 ל-Windows 10 ב-2015/2016.

רשות הצרכנות הפינית קבעה שאפליקציית "השג את Windows 10" (GWX) היא כלי לשיווק ישיר שהיא הותקנה על מחשבי PC ללא הסכמת הלקוחות המשתמשים במחשבים האישיים.

מיקרוסופט הסכימה כעת עם רשות הצרכנות הפינית והסכימה שהיא לא תדחוף יותר יישומים למחשבים האישיים של משתמשי Windows ללא הסכמתם המפורשת.

מיקרוסופט גם הסכימה לא להשתמש בממשקי משתמש מבלבלים (מה שנקרא דפוסים אפלים) כדי להערים על משתמשים לבחור באפשרויות שאחרת לא היו ששים לבחור. במקרה של אפליקציית Get Windows 10, מיקרוסופט הואשמה בשימוש בכפתור X כדי לסמן הסכמה לעדכון במקום סגירת האפליקציה.

ככל הנראה מיקרוסופט טענה כי הסבירו את השינויים באפליקציה בבלוג, אך עורכת הדין של רשות הצרכנות הפינית מיינה אוג'ארבי אמרה לתקשורת כי היא חושבת ש"אזכור בבלוג אינו מספיק".

"היזם אינו יכול להניח שהצרכן מקבל מידע על מוצר בעצמו או יחפש מידע באמצעות קישורי אינטרנט מורכבים", ציין ה-FCA.

נראה כי ההחלטה כרגע משפיעה רק על משתמשי ווינדוס 7, שכבר אינם נתונים לשדרוגים כפויים, בניגוד למשתמשי ווינדוס 10. עם זאת, זה מצביע על כך שאם מספיק משתמשי Windows 10 מוטרדים מהמדיניות של מיקרוסופט, כדאי ליצור קשר עם ארגוני הגנת הצרכן המקומיים שלהם, במיוחד באירופה, שם אמורות להיות תוצאות, בדרך כלל מאוחר יותר מאשר מוקדם יותר.

באמצעות xinhuanet.com