אל תתרחק על ידי Gmail, מיקרוסופט מגבירה את הקמפיין נגד בעיות פרטיות של Gmail

מיקרוסופט השיקה היום קמפיין נגד בעיות הפרטיות של גוגל ג'ימייל. מיקרוסופט השיקה מסע פרסום דומה נגד תוצאות החיפוש של קניות בגוגל לפני מספר חודשים.

קרא את ההודעה המלאה לעיתונות לאחר ההפסקה.

REDMOND, Wash., 6 בפברואר 2013 /PRNewswire/ - היום השיקה Outlook.com את Don't Get Scroogled by Gmail, מסע פרסום לאומי בכתובת http://www.scroogled.com כדי לחנך את האמריקנים לגבי הנוהג של גוגל לעבור דרך את התוכן של כל הודעות האימייל של Gmail למכירה ומיקוד מודעות. על פי מחקר פומבי של GfK Roper, שהוזמן על ידי Microsoft Corp., 70 אחוז מהצרכנים אינם יודעים שספקי דוא"ל גדולים עוסקים באופן שגרתי בתרגול של קריאת הדוא"ל האישי שלהם כדי למכור מודעות - דבר ש-88 אחוז מהאנשים מסתייגים ממנו פעם אחת. מודיעים להם. בניגוד ל-Gmail, Outlook.com לא עובר דרך תוכן האימיילים של המשתמשים כדי להציג מודעות. Outlook.com מקווה שמסע פרסום זה יעזור לחנך את הצרכנים לגבי נוהלי הדוא"ל של Google ולקדם את המדיניות של Outlook.com לתעדוף את הפרטיות של הדוא"ל של המשתמשים שלה.

(לוגו: http://photos.prnewswire.com/prnh/20000822/MSFTLOGO)

כדי לעזור לצרכנים להשמיע את קולם, השיקה היום Outlook.com עצומה כדי לעזור להם להעביר לגוגל את המסר שהעברת הודעות אימייל אישיות למכירת מודעות אינה מקובלת. Outlook.com מעודד צרכנים לחתום על העצומה ב-Scroogled.com ולהורות לגוגל להפסיק לעבור על המיילים שלהם כדי למכור מודעות. Outlook.com מעודד צרכנים לתעדף את הפרטיות שלהם על ידי מעבר ל-Outlook.com.

כיצד Google משתמשת בתוכן דוא"ל אישי כדי למכור מודעות

גוגל עוברת על כל מילה של הודעות Gmail אישיות ומשתמשת במידע הזה כדי למכור ולמקד מודעות. כפי שמסבירה גוגל באתר האינטרנט שלה, "ב-Gmail, רוב המודעות שאנו מציגים מופיעות ליד הודעת דוא"ל פתוחה וקשורות לתוכן של שיחת הדוא"ל או השרשור הנוכחי." לדוגמה, אם אתה כותב לחברה כדי להודיע ​​לה שאתה נפרד מבעלך, גוגל מוכרת מודעות נגד המידע הזה לעורכי דין גירושין, שמפרסמים מודעות לצדו. או אם תבקש מחבר להצעות לחופשה, Google משתמשת במידע זה כדי למקד אותך עם מודעות מסוכנויות נסיעות או חברות תעופה שרוצות את העסק שלך.

גוגל אפילו עוברת על אימיילים ממשתמשים שאינם ב-Gmail כדי לייצר הכנסה מפרסום. Gmail עובר על כל הודעות האימייל הנכנסות, מכל ספק דוא"ל, ומוכר מודעות המבוססות על התוכן של המיילים הללו - מנהג שכמעט 90 אחוז מהאמריקאים מסכימים שצריך להסתיים.

למרבה הצער, גם אם הם מנסים, צרכנים לא יכולים למנוע מגוגל לעבור על האימייל האישי שלהם במטרה להציג להם מודעות ממוקדות. גוגל אינה מאפשרת למשתמשי Gmail לבטל את הסכמתם לראות מודעות המבוססות על תוכן האימיילים.

נכון לעכשיו קיימות שש תביעות ייצוגיות פעילות נגד גוגל, כולן בטענה להאזנת סתר או יירוט בלתי חוקיים במסגרת חוקי האזנת סתר פדרליים ומדינתיים, הקשורות לסריקת מיילים של גוגל.

"אימיילים הם אישיים - ואנשים מרגישים שקריאת האימיילים שלהם כדי למכור מודעות היא מחוץ לתחום", אמר סטפן וייץ, מנהל בכיר בשירותים מקוונים במיקרוסופט. "אנו מכבדים את הפרטיות של משתמשי Outlook.com שלנו, ואנחנו מודאגים שגוגל מפרה את הפרטיות הזו בכל פעם שמשתמש Outlook.com מחליף הודעות עם מישהו ב-Gmail. מסע הפרסום הזה עוסק באותה מידה בהגנה על משתמשי Outlook.com מ-Gmail כפי שהוא עוסק בודא שמשתמשי Gmail יודעים מה גוגל עושה."

סקר חדש של GfK Roper: הציבור כמעט ולא מודע ומסתייג בתוקף מהנוהג

סקר חדש של GfK Roper, שהוזמן על ידי מיקרוסופט, מראה שרק 30 אחוז מהאמריקאים מודעים לכך שכל שירות דוא"ל עובר דרך התוכן של מיילים אישיים כדי למכור מודעות, ו-88 אחוז מהצרכנים מסתייגים מנוהג זה.

תוצאות מפתח מסקר זה כוללות את הדברים הבאים:

88 אחוז מהאמריקאים מסתייגים מכך שספקי שירותי אימייל סורקים את תוכן האימיילים האישיים שלך כדי למקד מודעות, ו-52 אחוזים מסתייגים בתוקף.
89 אחוז מהאמריקאים מסכימים שאין לאפשר לספקי שירותי דואר אלקטרוני לסרוק את התוכן של מיילים אישיים כדי למקד מודעות.
83 אחוז מהאמריקאים מסכימים שספקי שירותי דוא"ל הסורקים את תוכן האימיילים האישיים שלך כדי למקד מודעות היא חדירה לפרטיות.
70 אחוז מהאמריקאים לא האמינו או לא ידעו שכל ספק שירותי דוא"ל גדול סורק את התוכן של מיילים אישיים כדי למקד מודעות.
88 אחוז ממשתמשי האימייל מאמינים שספקי שירותי דוא"ל צריכים לאפשר למשתמשים "להתבטל" אם הם מעדיפים שתוכן המיילים שלהם לא ייסרק כדי למקד מודעות.

Outlook.com מאמינה שמשתמשים צריכים לקבל מידע על החדירה של Google לפרטיות הדוא"ל וצרכנים צריכים לדעת שיש להם אפשרות לעבור ל-Outlook.com.

על מסע הפרסום 'לא תקבל סקרוג'

עם מסע הפרסום Don't Get Scroogled by Gmail לצרכנים, Outlook.com עושה שני דברים: ראשית, הוא מדגיש את הנוהג של גוגל לעבור על התוכן האישי של מיילים כדי להועיל לשורה התחתונה של גוגל לפני המשתמש. Outlook.com השיקה את מסע הפרסום והעצומה לחינוך כדי לעזור לצרכנים להעביר לגוגל את המסר שהעברת הודעות אימייל אישיות למכירת מודעות אינה מקובלת. שנית, Outlook.com רוצה להדגיש שזהו שירות דוא"ל ששם את פרטיות הצרכנים במקום הראשון.

החל מהיום והמשך השבועות הקרובים, פעילויות Don't Get Scroogled בחסות Outlook.com יופיעו באופן מקוון ולא מקוון, וידגימו מדוע צרכנים צריכים להיות מודאגים ויסייעו להם לנקוט בפעולה. Outlook.com גם קורא לצרכנים להצטרף למסע העצומות כדי לומר לגוגל להפסיק לעבור על הדוא"ל של המשתמשים שלהם כדי למכור מודעות. צרכנים יכולים גם לבקר בכתובת http://www.scroogled.com כדי לקבל מידע על הנהלים והעדכונים של Google על המצב.

"Outlook.com מאמין שהפרטיות שלך אינה למכירה", אמר וייץ. "אנו מאמינים שאנשים צריכים לקבל בחירה ושליטה על הודעות האימייל הפרטיות שלהם, בין אם הם משתפים מידע בנקאי או תמונות של משפחתם או דנים בהיסטוריה הרפואית שלהם."

וייץ הוסיף, "Outlook.com לא סורקת את תוכן האימייל האישי שלך כדי למכור מודעות. Outlook.com הוא שירות דוא"ל שנותן עדיפות לפרטיות שלך ושל המשפחה שלך. לא היית נותן לסניף הדואר להסתכל בתוך הדואר שלך, אז למה אתה נותן לגוגל?"

מידע נוסף על האופן שבו Outlook.com נותן עדיפות לפרטיות שלך ניתן למצוא בכתובת http://www.scroogled.com.

Microsoft (Nasdaq "MSFT"), שנוסדה בשנת 1975, היא המובילה העולמית בתוכנה, שירותים ופתרונות המסייעים לאנשים ועסקים לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם.

1 על מחקר זה: הסקר הטלפוני של RDD נערך 1-4 בפברואר 2013 על ידי חטיבת הציבור לענייני ציבור ותקשורת ארגונית של GfK, בקרב מדגם ארצי מייצג של 1,006 מבוגרים בגילאי 18 ומעלה. נערכו ראיונות עם 753 נשאלים בטלפונים קוויים ו-253 נשאלים בטלפונים סלולריים. הנתונים שוקללו לפי גיל, מין, השכלה, גזע ואזור גיאוגרפי. מרווח הטעות בתוצאות המבוססות על המדגם המלא הוא פלוס מינוס 3 נקודות אחוז.

המקור Microsoft Cor