תפקידה של הטכנולוגיה הדיגיטלית במלחמה ובשלום: מיקרוסופט חולקת מאמצים על רקע המלחמה באוקראינה

העולם עוקב מקרוב אחר הפיגוע באוקראינה, נחרד מהסיפורים הטרגיים של הרס ואובדן. עם זאת, זו יותר מלוחמה קינטית כשהקרב מתקיים בו זמנית בפלטפורמה הדיגיטלית. למרות שזה אולי לא גלוי לעין כמו המלחמה הקינטית, ברור שדיסאינפורמציה מבוססת אינטרנט והתקפות סייבר מנסים למקסם את הפלטפורמות הדיגיטליות בדחיפת הסכסוך הזה.

עם פניות על היבטים אלה, מיקרוסופט שיתפה את עבודתה שכוללת הגנה על אוקראינה מפני התקפות סייבר ודיסאינפורמציה בחסות המדינה, הגנה על עובדיה שלה וסיוע לתוכניות הומניטריות. מאמצים אלה מדגישים שלטכנולוגיה דיגיטלית יש תפקיד קריטי, לא רק במלחמה אלא גם בשלום. (עם זאת, מיקרוסופט מדגישה כי כחברה, הם צריכים להיות בתיאום הדוק עם הממשלה או המדינה.) 

לספק הגנה מפני התקפות סייבר

מיקרוסופט מספרת כי שבועות וחודשים לפני שיגור הטיל ב-24 בפברואר, כבר הייתה פעילות סייבר גוברת שהופנתה נגד מטרות אוקראיניות. לדוגמה, שעות לפני תנועות הטנקים, מרכז האיומים של מיקרוסופט (MSTIC) כבר הבחין בסבב חדש של התקפות סייבר נגד התשתית הדיגיטלית של אוקראינה. היו גם התקפות סייבר על המגזרים הדיגיטליים האזרחיים שלה, כולל החקלאות, שירותי תגובת חירום, סיוע הומניטרי ומגזר האנרגיה, בין היתר. היו גם ניסיונות לגנוב חלק גדול של נתונים, כולל נתונים לבריאות ולממשלה.  

מיקרוסופט הודיעה מיידית לממשלה האוקראינית על ההתקפות ההרסניות, בסיוע להגן על ממשלות מפני מתקפות סייבר, בהיותה אחת מתחומי האחריות העיקריים שלה. הוא נתן עצות טכניות למניעת התקדמות חבילת התוכנה החדשה. הם גם מספקים לממשלת אוקראינה מידע מודיעיני על האיומים האחרונים וההגנות האפשריות מפני התקפות על מספר סוכנויות ממשלתיות, כולל המוסדות הצבאיים והיצרנים. 

דחיית השימוש בפלטפורמה לדיסאינפורמציה

השימוש בקמפיינים של דיסאינפורמציה אינו חידוש במלחמות. בזמן שהושקה לוחמה קינטית, דיסאינפורמציה שמחלוקת בין הצמחים מתקדמת בו-זמנית במערכת האקולוגית של המידע. ככזה, מיקרוסופט עושה מאמצים למזער את חשיפת התעמולה הרוסית ולוודא שהפלטפורמה שלה לא תספק דרכים לשגשג פעולות אלה, אפילו שלא במתכוון. ככזה, לא רק שמיקרוסופט תאסור פרסומות באתרים אלה בבעלות המדינה, היא גם תסרב לפרסם כל מודעה ברשת המודעות שלה ב-RT ובספוטניק.   

יתרה מכך, בהתאם להחלטת האיחוד האירופי לאסור על דיסאינפורמציה באירופה, פלטפורמת Microsoft Start לא תציג שום תוכן מ-RT ו-Sputnik בחסות המדינה. מלבד הסרת יישומי החדשות של RT בחנות האפליקציות, האתרים האמורים יורדו גם. 

מעורבים במאמצים הומניטריים

השפעות המלחמה על יחידים ומשפחות הן מהטרגדיות הבולטות ביותר שהביאו הסכסוכים הללו. אבלם של אזרחים הנמלטים מאזורי עימות מצריך עזרה בקנה מידה גדול יותר. ככזה, לא רק שמיקרוסופט גייסה את משאביה כדי לעזור לאנשים (בשיתוף עם הוועד הבינלאומי של הצלב האדום וסוכנויות או"ם שונות), היא גם מימשה את הטכנולוגיה והכישורים שלה כדי לעזור לציבור להתחבר לארגונים הומניטריים לתמוך בהם. 

שמור על כל העובדים

מיקרוסופט הביעה את חשיבות הבטיחות של כל עובדיה גם כאשר הם שייכים או נמצאים בצדדים סותרים של מלחמה זו. עם עובדים באוקראינה ומרוסיה, מיקרוסופט לוקחת יוזמה להגן על עובדיה. נעשים מאמצים לתמוך בהם ובמשפחותיהם ובמי שצריך לברוח מאוקראינה ליתר ביטחון. באופן דומה, מיקרוסופט מתחייבת להגן על עובדים ברוסיה/מרוסיה מפני אפליה אפשרית עקב פעולות המעסיק או הממשלה.