האם מיקרוסופט פשוט הרגה את צוות ה'אתיקה והחברה' שלה כדי לתעדף משלוח מהיר יותר של מוצרי AI?

מיקרוסופט ביטלה את צוות "אתיקה וחברה" המוקדש להנחות את החברה להבטיח עיצובים אחראיים ואתיים של מוצרי AI לפני שהם שולחים לציבור. חלק מתפקיד הקבוצה היה לחפור בבעיות אפשריות שעלולות להתעורר בעתיד עקב אלו יוזמות בינה מלאכותית. לתפקיד זה היו השפעות על מהירות השקת מוצרי הבינה המלאכותית של החברה, מה שהפך את הנוכחות של הקבוצה איכשהו לרווחה וגם לרעה עבור ענקית התוכנה.

לפני ההדחה של הצוות, ג'ון מונטגומרי, סגן נשיא תאגידי של AI, אמר שמופעל לחץ על עובדי מיקרוסופט, כשהמנהיגים מבקשים משלוח מהיר יותר של מוצרי AI. מונטגומרי אמר שהדבר הוביל להעברת חלק מחברי הצוות לאזורים אחרים של ארגון בינה מלאכותית. עד אוקטובר, הצוות נותר עם בערך שבעה אנשים, לפי הסף.

"הלחץ מצד [CTO] קווין [סקוט] ו-[מנכ"ל] סאטיה [נאדלה] הוא מאוד מאוד גבוה לקחת את הדגמים העדכניים ביותר של OpenAI ואת אלה שבאים אחריהם ולהעביר אותם לידיים של הלקוחות במהירות גבוהה מאוד, " אמר מונטגומרי בהקלטת האודיו שהושגה על ידי פלטמר.

עובד אחד ביקש ממונטגומרי "לשקול מחדש את ההחלטה הזו", אך מוביל תחום הבינה המלאכותית דחה אותה.

"אפשר לשקול מחדש? אני לא חושב שאעשה זאת", הגיב מונטגומרי. "כי למרבה הצער הלחצים נשארים אותו הדבר. אין לך את ההשקפה שיש לי, וכנראה שאתה יכול להיות אסיר תודה על כך. יש הרבה דברים שנטחנים לתוך הנקניק."

באותה פגישה, מונטגומרי הבטיח שהצוות "הולך" אבל "מתפתח". עם זאת, חודשים לאחר מכן, חברי הקבוצה הנותרים קיבלו הודעה שכל הצוות יוסר.

ההרג של צוות האתיקה והחברה הוא עדיין חלק מהתוכנית של מיקרוסופט לעשות זאת לפטר 10,000 עובדים בתוך כוח העבודה שלה. עם זאת, דבריו של מונטגומרי על הרצון המפורש של מנהיגי חברות לגבי משלוח מהיר יותר של מוצרי AI מעניקים להחלטה הזו הקשר אחר לגמרי. על פי הדיווח, העובדים חלקו את אותה מחשבה, והודו שמיקרוסופט העבירה את המיקוד שלה בתחרות עם מתחרותיה על ידי משלוח מוצרי AI מהר יותר והפכה "פחות מתעניינת" ביעדים האמיתיים של הצוות.

למרות זאת, נראה שהחברה עדיין מעריכה שימוש אחראי בינה מלאכותית ויצירת מוצר על ידי שמירה על צוותים אחרים המפקחים על תהליכי העיצוב והיצירה. נכון לעכשיו, יש שלוש קבוצות עדיין פעיל בהנחיית יוזמות הבינה המלאכותית של מיקרוסופט: ועדת Aether, המשרד של AI אחראי ואסטרטגיית AI אחראית בהנדסה.

עם זאת, בעוד שנראה שלשלושת הצוותים יש כמעט אותה אחריות כמו צוות האתיקה והחברה, העובדים אמרו שמה שעשה את האחרון למיוחד היה עבודתו להבטיח שעקרונות הבינה המלאכותית האחראית של מיקרוסופט שולבו במוצרים הנשלחים. ועם טכנולוגיית AI עדיין כמעט תחום לא מוכר עבור חברות טכנולוגיה, לתפקיד זה יש חשיבות רבה.