למרות התלונה של האיחוד האירופי, סלאק אומר שהם לא מתמודדים עם תחרות רצינית מצד מיקרוסופט

בשנת 2020 סלאק, ששייכת כעת ל-SalesForce, התלוננה בפני האיחוד האירופי על כך שמיקרוסופט צרפה את Teams עם Microsoft 365, ושנה לאחר מכן, ב-2021, רגולטור התחרות החל בחקירה ראשונית בנושא.

לכן, זה קצת מפתיע שסלאק מרגיש שהוא לא מתמודד עם תחרות רצינית מצד מיקרוסופט.

אמר סמנכ"ל החברה והמנהל הכללי של EMEA, פיפ ווייט TechRadar Pro שכאשר מדובר בשני המוצרים, "זו לא בהכרח השוואה בין תפוחים לתפוחים".

סלאק הרגיש שיש לו כמה נקודות מכירה ייחודיות, כולל שיתוף פעולה אסינכרוני, (המאפשר למשתמשים לתקשר קטעי וידאו קוליים וקטעי וידאו מבלי להיות זמינים בו-זמנית), מפגשים קצרים וספונטניים באמצעות פטפוטים רפויים במקום פגישות צריכות זמן, ושילובים עשירים של צד שלישי.

החברה גאה ביותר ב-Slack WorkFlow Builder שמקל על פיתוח אוטומציות באמצעות בלוקים דמויי לגו שניתן לשרשר יחד באמצעות מנגנון פשוט של גרירה ושחרור, מה שאומר שהעובדים יכולים ליצור את הכלים שלהם מבלי להסתבך ב-IT.

אם החסימות אינן מספיקות, ה-IT יכול לקודד חדשים בהתאמה אישית, אשר לאחר מכן הופכים לזמינים לכל השאר בארגון.

"אנו רואים ביכולת להביא עבודה לערוץ כגורם מבדל מרכזי עבורנו. הדרך שבה רוב הלקוחות שלנו מתחילים להשתמש ב-Slack בכעס, כביכול, עוסקת ביכולת לשתף פעולה אינסופי מתהליך אחד למשנהו", אמרה.

סלאק אומר שהם מתאימים לסגנון החדש של עבודה היברידית והמשיך ואמר:

"זה היה גם על המקום שבו אנחנו נמצאים בעולם כרגע, במונחים של הדרך שבה אנשים חושבים על דרכי עבודה שונות. סלאק מציג הזדמנות מעניינת באמת בחזית השינוי הזה".