הפסקת שירות Azure Storage השפיעה על מספר שירותי Azure אמש

שירות Microsoft Azure Storage חווה הפסקה במשך מספר שעות אמש. יחד עם שירות Azure Storage, כל השירותים התלויים כמו Azure Search, Azure Service Bus, Azure EventHub ו-Azure Stream Analytics ירדו גם עבור לקוחות רבים. מיקרוסופט מצאה במהירות את שורש הבעיה והחלה בתהליך ההפחתה. השירות פועל כעת ללא בעיות. מיקרוסופט גם תספק ניתוח שורש מפורט מלא בערך תוך 72 שעות. קרא את סיכום ההשפעה למטה.

החל מ-22:42 ב-15 במרץ עד 00:00 UTC ב-16 במרץ 2017, עקב תקרית אחסון בסיסית, ייתכן ששירותי Azure אחרים הממנפים את האחסון נתקלו בבעיות בניהול שירות. תקרית זו מוגבלת לפעולות ניהול שירות, ומשאבי אחסון קיימים לא הושפעו. לקוחות וירטואליים או שירותי ענן עשויים לחוות כשלים בעת ניסיון לספק משאבים. לקוחות אחסון לא היו יכולים לספק משאבי אחסון חדשים או לבצע פעולות ניהול שירות במשאבים קיימים. ייתכן שלקוחות Azure Search לא הצליחו ליצור, להגדיל או למחוק שירותים. ייתכן שלקוחות Azure Monitor לא הצליחו להפעיל הגדרות אבחון עבור משאבים. לקוחות Azure Site Recovery עשויים לחוות כשלים בשכפול. ייתכן שהפעלת שירות ניהול API בדרום הודו נתקלה בכשל. לקוחות Azure Batch לא יוכלו לספק משאבים חדשים. במהלך הזמן הזה לכל בריכות ה-Azure Batch הקיימות היו משימות מתוזמנות כרגיל. לקוחות EventHub המשתמשים בשירות בשם 'ארכיון' עשויים לחוות כשלים. לקוחות המשתמשים ב-Visual Studio Team Services Build יחוו כשלים. ייתכן ש-Azure Portal לא הצליח לגשת לפעולות ניהול חשבונות אחסון ולא היה מסוגל לפרוס חשבונות חדשים.

מיקרוסופט ציינה את שגיאת התוכנה הזו כגורם השורש הפוטנציאלי להפסקה זו. הם גם ציינו שמהנדסים צפו בסביבות 50% משיעור ההצלחה במהלך החלון שנפגע. רוב הלקוחות היו מצליחים בנסיונות חוזרים.