אפל סוף סוף תיתן לחנויות תיקונים עצמאיות כלים לתיקון מכשירי אייפון שבורים
2 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
לאחר שהתנגדה במשך שנים, אפל סוף סוף ויתרה ובקרוב הולכת לאפשר למשתמשים להיעזר בחנויות תיקונים עצמאיות כדי לתקן את מכשירי האייפון השבורים שלהם. ענקיות טכנולוגיה כמו אפל ומיקרוסופט זכו בעבר לביקורת על כך שהמכשירים אינם ניתנים לתיקון או מאפשרים תיקונים שנעשו על ידי אנשים מורשים בלבד.
אתמול, תפוח עץ אישרו כי בקרוב הם יספקו לעסקים של תיקונים בבעלות עצמאית את אותם הכלים והמדריכים שהם נותנים ל"ספקי שירות מורשים של אפל". עם זאת, היוזמה החדשה של אפל מוגבלת לעסקים בארה"ב. לא רק זה, אלא שאפל גם תחפש אישורים מסוימים לפני שתספק את הכלים וגם תאסוף את החלקים השבורים מחנויות התיקונים (החברה תכסה את עלות המשלוח).
כדי לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות שלנו, אנו מקלים על ספקים עצמאיים ברחבי ארה"ב לנצל את אותם משאבים כמו רשת ספק השירותים המורשים של Apple שלנו. כאשר יש צורך בתיקון, הלקוח צריך להיות בטוח שהתיקון נעשה נכון. אנו מאמינים שהתיקון הבטוח והאמין ביותר הוא כזה המטופל על ידי טכנאי מיומן תוך שימוש בחלקים מקוריים שהונדסו כהלכה ונבדקו בקפדנות.
– ג'ף וויליאמס, סמנכ"ל התפעול של אפל
אפל מציעה לחנויות תיקונים להצטרף לתוכנית בחינם. כל מה שהם צריכים לעשות הוא לגשת לאתר התמיכה של אפל ולפעול לפי ההוראות כדי לקבל את ההסמכה. אפל מציינת שעסקים העומדים בדרישות יקבלו חלקים, כלים, הדרכה, מדריכי תיקון ואבחון מקוריים של אפל באותה עלות כמו ספקי שירות מורשים של אפל (AASP).
זה אמנם עדיין לא מאפשר ללקוחות לבצע תיקונים בעצמם, אבל זה צעד בכיוון הנכון. המטרה הסופית צריכה להיות הארכת תוחלת החיים של המכשיר על ידי ביצוע תיקונים ושדרוגים מבלי לדאוג למציאת כלים וחלקים ספציפיים. ה זכות תיקון הקמפיין נלחם כדי לאפשר ללקוחות לבצע תיקונים באלקטרוניקה שלהם והיוזמה החדשה של אפל היא בהחלט צעד גדול קדימה.
