אפל מקבלת סטירה צרפתית על היד עבור ה-iPhone Throttlegate

בשנת 2017 אפל אישרה את מה שרבים חשדו, כי אפל מאטה את האייפון עם עדכוני מערכת ההפעלה.

הסיפור היה קצת יותר מסובך - כשאפל מחניקה מכשירי אייפון באמצעות עדכוני מערכת ההפעלה, כך שסוללות ישנות (ויש אומרים באיכות ירודה) החזיקו מעמד זמן רב יותר. עם זאת, מה שאפל לא הצליחה לעשות היה לומר לבעלי אייפון שהחלפת סוללה פשוטה יכולה לגרום לאייפון שלהם לעבוד כמו חדש, ולמנוע את הצורך לקנות אייפון חדש כדי להחזיר את הביצועים.

בסופו של דבר, אפל הרוויחה בכך שהציעה לרוב משתמשי האייפון החלפת סוללה של 20 דולר עבור האייפון, אבל זה לא אומר שהרגולטורים היו מרוצים באותה מידה.

עם זאת, גלגלי הצדק פועלים לאט מאוד, והיום הודיע ​​הדירקטוריון ג'נרל דה לה קונקורנס, דה לה קונסומציה ודי להדחק הונאה (DGCCRF) בצרפת כי קנסו את אפל ב-25 מיליון אירו על שיטות ההונאה שלהן, שאפל הסכימה להן. לְשַׁלֵם.

אפל גם נאלצה לפרסם הצהרה פומבית באתר האינטרנט שלה, שאומר:

במהלך חודש דצמבר 2017 קיבל התובע הציבורי של בית הדין בפריז תלונה מאיגוד צרכנים. תלונה זו מתייחסת לקבוצת אפל, על עובדות שהיו מורכבות בעיקר מהפצת עדכונים של מערכת ההפעלה iOS שגורמת להאטה של ​​מכשירי אייפון מסוימים, מבלי ליידע את הלקוחות והמשתמשים קודם לכן.
בתום חקירתו, השירות הלאומי לחקירות של DGCCRF מעריך כי קבוצת אפל ביצעה את הפשע של נוהג מסחרי מטעה על ידי השמטה (סעיף L. 121-3 לקוד הצריכה) בכך שלא גילתה לצרכנים ולמשתמשים, הנוכחות של מערכת ניהול צריכת חשמל דינמית הכלולה בעדכוני iOS מגרסה 10.2.1 ואשר, בתנאים מסוימים, יכולה להאט את פעולתם של מכשירי אייפון מקטגוריות 6, 7 ו-SE, במיוחד אלה עם סוללות ישנות. דו"ח פשע נשלח לתובע.
בהסכמת התובע הציבורי הוצע קנס עסקה משמעותי לחברת Apple Inc. שקיבלה אותו.

בעוד שההצהרה מציינת שזה היה קנס משמעותי, בסך 25 מיליון אירו, זה פחות מ-1/10,000 מההכנסות שלהם ב-2019 של 260 מיליארד דולר.

עם זאת, אירופה ידועה כמסלימה את הקנסות כאשר העוולות נמשכות, אז אנו מקווים שאפל שמה לב ותהיה פתוחה יותר מול משתמשי אייפון בהמשך הדרך.

בְּאֶמצָעוּת ללא שם: Neowin