אפל גם האשימה בהצפת iOS במודעות לשירותיה

מעת לעת אנחנו קצת חוששים מכך שמיקרוסופט מוצאת דרכים חדשות לפרסם את שירותיה בפני 1.5 מיליארד המשתמשים שלה על ידי הוספת מודעות למערכת ההפעלה שלה.

חסכו אז מחשבה למשתמשי אייפון ואייפד עניים, בהשוואה ל-Windows נראה שהם כבר מוצפים בפרסומות כדי להירשם לשירותי אפל בכל פינה ופינה של מערכת ההפעלה iOS.

סטיב סטרזה תיעד חלק מהמודעות בבלוג שלו, הכולל מודעות עבור Apple Music, מודעות עבור Apple TV+, Apple News+, Apple Card, Apple Arcade ו-iOS App Store. הוא מציין שהמודעות של אפל הן לרוב בעמוד שלם ושזורות בכל מערכת ההפעלה, לא ניתן להימנע מהן ואף ניתן להעביר אותן באמצעות הודעת דחיפה.

הוא מסכם:

אפל רוצה להגדיל את עסקי השירותים שלה עם עליות דרסטיות משנה לשנה. זה אומר שהם הולכים לדחוף באגרסיביות שירותים נוספים ליותר מקומות (כולל עמוק יותר לתוך macOS ו-tvOS, שגם לאט לאט זולגות אליהם תוכנות פרסום). Apple TV+, News+, Arcade, ו-Card כולם חדשים השנה, וכבר מפורסמים היטב ב-iOS. אפל מיוזיק קיימת כבר כמה שנים, ורמת הפרסום שלה באפליקציה רווחת. ככל שעובר הזמן, המודעות הללו הולכות להחמיר, לא טובות יותר.

כמובן, לאפל יש זכות לספר למשתמשים על השירותים שלהם, ולנסות לשכנע אותך להירשם אליהם. ואולי אתה לא מסכים עם ההערכה שלי שחלק מהן בכלל מודעות. באופן אינדיבידואלי, רוב המקרים הללו אינם ערמומיים בפני עצמם. אבל כשמסתכלים עליהם יחד, הם מציירים תמונה של האופן שבו אפל הופכת את חווית המשתמש לגרוע יותר ככל הנראה כדי להגביר את הצמיחה בכל מחיר.

הנושא הזה לא הולך להשתפר. אפל הולכת להרחיב את השירותים שלה, הן לרוחב והן לעומק, ובעיית תוכנות הפרסום רק הולכת להחמיר, אלא אם כן אנשים קוראים לאפל על מה שהם עושים. ועדיין, לעתים רחוקות מדברים על הנושא הזה, כנראה בגלל שרבים מהאנשים שמסקרים את אפל נרשמים בהכרח לחלק מהשירותים האלה או כולם. גאדג'טים כמו טלוויזיות חכמות וקוראי ספרים אלקטרוניים זוכים לביקורת תכופות על הפרסומות המעצבנות והפולשניות שלהם למרות המחיר המוקדם (לעיתים גדול) שלהם. הגיע הזמן שקהילת הטכנולוגיה תכיר בכך שאפל כבר לא מעצבת את המוצרים שלה בשביל חוויה נהדרת, אלא כמו מכירות גבוהות כדי להכניס אותך לגן עם חומת תשלום.

האסטרטגיה גם קולעת הערה צבועה למדי כשאנחנו זוכרים שאפל קשה אחרת במאבק במעקב בדפדפן ספארי, מה שמערער את עסקי הפרסומות של גוגל, ובו בזמן מגבירה באופן דרסטי את המודעות הבלתי ניתנות לחסימה שלה עבור מוצרים שלעתים קרובות רחוקים מלהיות. הטובים ביותר בכיתה ודוחק תחרות מחברות טובות יותר כמו Spotify.

חומר עיוני הדו"ח המלא של סטיב כאן.

בְּאֶמצָעוּת להעז