אמזון אלקסה מוסיפה עוד חברות ליוזמת התפעול ההדדית מרובת הסוכנים חסרת הפרי שלה

אמזון ניסתה לבסס את מעמדה כעוזרת הקולית הדיגיטלית הדומיננטית כבר זמן מה, ובשנה שעברה השיקה יוזמה שתאפשר למשתמשים לגשת לעוזרות קוליות תחרותיות כמו Bixby, Siri ו-Google Assistant באמצעות רמקולים של אמזון.

עד כה שום דבר לא יצא מיוזמה זו, למרות שיותר מ-30 חברות נרשמו בשנה שעברה, אבל זה לא מנע מאמזון להכריז על שותפים נוספים לתכונה.

יוזמת Voice Interoperability Initiative (VII) כוללת כעת את Dolby, Facebook, Garmin ו- Xiaomi, וכדי לתקווה להפעיל את היוזמה פרסמה אמזון גם את מדריך העיצוב של Multi-Agent, המספק המלצות ושיטות עבודה מומלצות לאספקת חוויות לקוח במכשירים התומכים מספר סוכני קול.

הוא בנוי סביב ארבע סדרי עדיפויות:

• בניית מכשירים התומכים בקול המקדמים בחירה וגמישות באמצעות מילות ערות מרובות בו-זמנית
• פיתוח סוכני קול שיכולים לעבוד בצורה חלקה עם אחרים, תוך הגנה על הפרטיות והאבטחה של הלקוחות
• שחרור טכנולוגיות ופתרונות המקלים על שילוב מספר סוכני קול במוצר בודד
• האצת למידת מכונה ומחקר בינה מלאכותית לשיחה כדי לשפר את הרוחב, האיכות וההדדיות של שירותי קול

היוזמה חזקה כעת ביותר מ-70 חברות, כאשר מיכה קולינס, מנהל ניהול מוצר פורטל בפייסבוק חבר חדש מציין:

"פורטל ממכשירי פייסבוק מפעילים שיחות וידאו ללא ידיים כדי לחבר בין אנשים - ויש לו Alexa מובנה כדי לשלוט במכשירי בית חכם, להשתמש ב-Skills ועוד. על ידי הפעלת שירותי קול מרובים להתקיים במקביל בפורטל, אנו מציעים יותר יכולות וחוויה טובה יותר. אנו מקווים לראות זאת מחברות נוספות בעתיד".

בדוק את סרטון ההסבר של אמזון שלנו על ההנחיות החדשות שלהלן:

קרא את כל הפרטים באמזון כאן.