Adobe משביתה את כל החשבונות בוונצואלה, הודות לסנקציות האחרונות של ממשלת ארה"ב
2 דקות לקרוא
פורסם ב
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
אדובי פרשה מוונצואלה והחברה מבטלת את כל החשבונות עקב צו הביצוע האחרון שהוציא ממשלת ארה"ב. הצו מחמיר את הסנקציות על ונצואלה והועבר על ידי הממשלה עוד באוגוסט 2019.
לפי הנהלת הצו 13884, כל החברות בארה"ב אמורות להפסיק עסקאות עסקיות עם כל אדם או ישות הפועלים מחוץ לוונצואלה. יתרה מכך, החברות אינן אחראיות לספק תמיכה או החזרים כספיים ללקוחות שרכשו את התוכנה. זה חל גם על אדובי והחברה סירבה לספק החזרים כלשהם ללקוחות.
עוד השפעות אדווה מהסנקציות הקטלניות של ארה"ב. לקוחות אדובי בוונצואלה קיבלו מידע שהם אינם יכולים יותר לגשת לחשבונות שלהם ולתוכנת אדובי pic.twitter.com/G21BeWgWxI
— אנליזה של ונצואלה (@venanalysis) אוקטובר 7, 2019
ב מאמר תמיכה שפורסם על ידי Adobe, החברה ציינה שהם אינם רשאים לעבד החזרים ללקוחות הקיימים והם ישביתו את כל החשבונות מבוססי ונצואלה. עם זאת, השער הכסוף הוא שללקוחות יש זמן עד ה-28 באוקטובר להוריד פרויקטים מתמשכים או נתונים אחרים.
אין באפשרותנו להנפיק החזרים. הוראת ביצוע 13884, מורה על הפסקת כל פעילות מול הגופים לרבות ללא מכירה, שירות, תמיכה, החזרים כספיים, זיכויים וכו'.
יש לך עד 28 באוקטובר 2019 להוריד כל תוכן ששמרת בחשבון Adobe שלך. לאחר תאריך זה חשבונך יושבת.
– אדובי
אדובי גם ציינה כי לסנקציות אין תאריך תפוגה ולכן החברה לא יכולה לומר אם השירותים יהיו זמינים בארץ בקרוב. כדי להחמיר את המצב, מודל המנוי הנוכחי של אדובי והתלות ב-Adobe Cloud לא יעזרו ללקוחות בשום צורה. אדובי היא ייעוץ משתמשים כדי לבדוק את הפרטים שלהם אם הם מסומנים בטעות כאילו הם נמצאים בוונצואלה.
צו ביצוע 13884 הוצא ללא תאריך תפוגה - ההחלטה לבטלו נתונה אך ורק של ממשלת ארה"ב. אנו נמשיך לעקוב מקרוב אחר ההתפתחויות ונעשה כל מאמץ להחזיר את השירותים לוונצואלה ברגע שיהיה מותר מבחינה חוקית לעשות זאת.
– אדובי
אמנם יש פתרון ברור לעקוף את האיסור על ידי שימוש ב-VPN, אך מספר לקוחות עשויים לפנות לגרסאות פיראטיות של התוכנה.