L'aggiornamento di Windows 11 2022 causa problemi agli utenti di Desktop remoto

Microsoft sta implementando continuamente il Aggiornamento di Windows 11 2022, ma si risolvono più problemi man mano che raggiunge più utenti. Uno dei maggiori problemi irrisolti ora ha qualcosa a che fare con i client Desktop remoto. Secondo le persone interessate, l'installazione dell'aggiornamento ha causato la mancata connessione del desktop remoto sul sistema Windows 11 (o la connessione solo per disconnettersi o bloccarsi in seguito). 

"Tutti i nostri utenti di Desktop remoto che utilizzano Windows 11 hanno problemi di connessione a Desktop remoto dopo l'installazione di questo aggiornamento. Si blocca solo durante la connessione", ha riferito un insider di nome Jeff Cleath sul Microsoft Community pagina. “Abbiamo riscontrato che c'è un bug nel client Desktop remoto in modo che stia solo provando la connessione UDP e non la connessione TCP. Consentiamo solo la connessione alla porta 443 sul nostro firewall".

Gli utenti della community hanno trovato una soluzione alternativa per porre fine all'impatto negativo di Windows 11 2022 sui client Desktop remoto. Apparentemente, si suggerisce ancora di ripristinare l'aggiornamento. Tuttavia, per coloro che desiderano ancora averlo, Cleath suggerisce di aggiungere un'impostazione di registro specifica per consentire il funzionamento della connessione desktop remoto, che comporta la disabilitazione delle connessioni UDP sui client. Per farlo, è necessario accedere a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client utilizzando l'Editor del Registro di sistema. Da lì, gli utenti interessati devono fare clic con il pulsante destro del mouse e creare una nuova voce DWORD denominata fClientDisableUDP e cambiarne il valore in 1. Per completare il processo, è necessario un riavvio. Molti utenti affermano che questo processo ha risolto rapidamente il problema.

D'altra parte, gli utenti possono anche ricorrere al Disattiva UDP sul client opzione della politica senza riavviare le loro macchine. Segui il percorso Configurazione computer > Modelli di amministrazione > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Client di connessione desktop remoto tramite l'Editor criteri di gruppo.

Sebbene questo suggerimento sembri funzionare per molti utenti interessati, alcuni sono ancora dubbiosi al riguardo.

"La mia comprensione è che la modifica di quel registro in 1 in realtà non utilizzerebbe l'UDP", un utente ha scritto. "Qualcuno sa se ciò causerebbe "inaffidabilità" nella connessione RemoteApp se viene lasciata disattivata?"

"Dalla mia comprensione limitata, penso che UDP consenta alla connessione RDP di rimanere connessa anche se non riceve un riconoscimento dal server remoto, poiché TCP richiede una stretta di mano completa tra client e server prima di fare qualsiasi cosa", ha commentato un altro utente. "Quindi disabilitare UDP significa solo che utilizza solo TCP per connettersi e che ha bisogno di una connessione stabile al server in ogni momento per mantenere l'handshake".

Cleath, l'insider che ha suggerito il rimedio, d'altra parte, dice che usarlo sulla sua estremità non pone problemi. "Ho sentito da altri che la modifica di questo registro potrebbe causare problemi di prestazioni con i download di file e video dall'ambiente Desktop remoto, in particolare con connessioni scarse o a lunga distanza", ha affermato Cleath. “Personalmente utilizzo questa impostazione da circa 4 mesi e non ho avuto problemi. Ho un'ottima connettività Internet in remoto e sono solo a circa 40 miglia dall'ambiente del server. "

Al momento, Microsoft non ha ancora alcuna soluzione ufficiale disponibile per il problema, sebbene la società sia già a conoscenza della situazione. Nel frattempo, gli utenti interessati possono provare i suggerimenti di cui sopra o attendere la soluzione ufficiale di Microsoft.