Tutorial: come risolvere i problemi di sincronizzazione dell'app Mail di Windows 10

L'app Mail di Windows 10 è abbastanza buona e funziona abbastanza bene. L'app viene preinstallata con Windows 10 e offre agli utenti un'opzione pronta all'uso. Tuttavia, come qualsiasi altro software, è soggetto a bug ed errori e uno di questi errori è l'errore di sincronizzazione dell'e-mail.

L'errore afferma: "Qualcosa è andato storto. Non possiamo sincronizzare in questo momento. Ma potresti essere in grado di trovare ulteriori informazioni su questo codice di errore all'indirizzo http://answers.microsoft.com“. Questo errore si verifica a causa di alcuni problemi con le impostazioni di sincronizzazione di un particolare account e-mail registrato con l'applicazione.

I metodi per correggere gli errori relativi alla sincronizzazione sono piuttosto semplici. Sono,

1. Rimozione e aggiunta dell'account e-mail.
2. Controlla le tue impostazioni di sincronizzazione.

Rimozione e aggiunta dell'account e-mail

Rimuovere e aggiungere account e-mail equivale a disconnettersi e riconnettersi allo stesso account all'interno dell'app Mail. Per farlo, dovrai seguire i passaggi seguenti.

• Apri l'app Mail e seleziona l'icona Gears nell'angolo in basso a sinistra. Nella barra multifunzione Impostazioni che ottieni sul lato destro, seleziona Gestisci account.
• Seleziona la voce per l'account e-mail con cui stai riscontrando problemi. Si apriranno le "Impostazioni account" per il particolare account di posta elettronica.
• Ora seleziona Elimina account da questo dispositivo. Verrà quindi richiesta una conferma, selezionare Elimina.
• Successivamente torna all'app Mail e seleziona Aggiungi account.
• Quindi fai clic sulle opzioni appropriate per configurare la tua casella di posta con l'app Mail.

Questo dovrebbe risolvere i problemi di sincronizzazione con l'app Mail e dovresti iniziare a ricevere le nuove e-mail.

Controlla le tue impostazioni di sincronizzazione

Per controllare e correggere le impostazioni di sincronizzazione, apri l'app Mail e seleziona l'icona Gears nell'angolo in basso a sinistra. Nella barra multifunzione Impostazioni seleziona Gestisci account. Ora seleziona la voce per l'account e-mail con cui stai riscontrando problemi. Questo dovrebbe aprire una nuova mini finestra. Seleziona Modifica impostazioni di sincronizzazione della casella di posta e ti verranno presentate due opzioni:

1. Riconfigurare le impostazioni POP3 o IMAP, se applicabile.
2. Disattiva la sincronizzazione per e-mail, calendario, contatti. Salvarlo. Quindi attiva nuovamente la sincronizzazione e salva le impostazioni.

Dovrebbe risolvere i tuoi problemi. Se stai ancora affrontando questi problemi, contatta il tuo amministratore di posta elettronica o il provider di servizi. Sebbene questo articolo riguardi un errore specifico, i passaggi sopra menzionati dovrebbero aiutarti a correggere eventuali altri errori relativi alla sincronizzazione che potresti riscontrare in futuro. Speriamo che il tutorial sia stato utile.