Ecco la soluzione per Surface Pro 3 in muratura grazie a Windows 10 Insider Build 16288.1
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La recente versione dell'Insider Build 16288.1 di Windows 10 ha avuto lo sfortunato effetto di lasciare molti laptop Surface Pro 3 in uno stato non avviabile, bloccati sullo schermo dei "punti rotanti".
Microsoft ha esaminato il problema e ha scoperto che era dovuto a uno dei file di avvio richiesti sui dispositivi Surface Pro 3 che si è ritrovato in uno stato danneggiato dopo un arresto anomalo.
Ora hanno rilasciato una serie di passaggi che dovrebbero aggirare il problema, come di seguito:
- Prepara un'immagine USB avviabile da un PC funzionante
- Con il dispositivo spento, avvia il dispositivo Surface Pro 3 dall'unità USB
- Quando viene visualizzata la finestra di installazione di Windows, premere Maiusc + F10
- Nella finestra del prompt dei comandi che appare, digita:
- riavvio di wpeutil
- Premi invio per eseguire questo comando e rimuovere immediatamente l'unità USB dal computer
- Il dispositivo si riavvierà e caricherà il sistema operativo Windows come previsto
I passaggi precedenti consentiranno l'avvio del computer. Per risolvere definitivamente il problema, completare i seguenti passaggi aggiuntivi:
- Apri un browser web e vai a alias.ms/fixsp3ec
- Scarica il file: fixsp3.zip
- Apri File Explorer sul tuo PC e vai a Scarica cartella
- Download è la cartella predefinita, potrebbe essere diversa se hai cambiato la posizione predefinita
- Fare clic con il file fixsp3.zip e seleziona estrai tutto
- Dopo l'estrazione si aprirà una finestra. Fare clic con il file fixsp3.cmd e scegli Run come amministratore
- Il processo eseguirà e implementerà la patch necessaria per evitare che questo bug si ripresenti
- Riavvia il dispositivo Surface Pro 3. Ora è completamente patchato.
Se hai installato la build 16288.1 o 16291 e non sei stato interessato, l'installazione della correzione precedente è comunque consigliata, poiché il problema potrebbe ancora verificarsi in un secondo momento. Microsoft sta lavorando a una correzione permanente che avrà un numero di build di 16294 o superiore.
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