La descrizione audio del TV Samsung non si spegne - Guida rapida

Se la descrizione audio della TV Samsung non si spegne, potresti non sapere cosa fare. Continua a leggere per trovare idee per la risoluzione dei problemi semplici e comprovate che puoi seguire a casa.

Soluzione 01: disabilita la guida vocale

Dal sistema operativo Samsung Smart TV

1. Premere il tasto Menu chiave sul tuo Il telecomando dell'Smart TV Samsung.
2. Passare alla Impostazioni profilo schermo.
3. Nel quadro di Impostazioni profilo, trova Tutte le impostazionie poi vai al Generale menu.
4. Cerca un'opzione di menu relativa a Accessibilità or Impostazioni di accessibilità.
5. Una volta che sei in Accessibilità menu, cercare le opzioni relative a Guida vocale or Lettore dello schermo.
6. Seleziona il Guida vocale o qualsiasi opzione simile, quindi attivala sconto or Modalità disabilitata.

7. Nella stessa schermata troverai anche il file Descrizione Audio opzione se il modello di TV la supporta. Disabilita anche quella impostazione.
8. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per salvare le modifiche.
9. Dopo aver apportato le modifiche, è una buona idea riavvia la tua Smart TV Samsung per garantire che le impostazioni abbiano effetto.

Per le vecchie Smart TV Samsung

Su Samsung Smart TV realizzate tra il 2014 e 2018, i passaggi per disattivare la Guida vocale e la Descrizione audio sono leggermente diversi.

Su tali dispositivi, è necessario seguire questa procedura:

• Premere il tasto Menu pulsante sul telecomando > Sistema/ Impostazioni profilo > Accessibilità > scorri e trova Guida vocale > premere OK or entrare sul telecomando per disabilitarlo Guida vocale se era stato abilitato in precedenza.

Per Samsung Smart TV realizzate tra il 2008 e 2013:

• Vai su Menu > trova Suono or Modalità audio e accedi allo schermo > trova il Broadcast opzione e scegliere Lingua audio.

Se lo schermo mostra un'opzione etichettata Inglese AD (descrizione audio), cambialo in Inglese, Inglese Nessun annuncio, o Solo inglese.

Soluzione 02: disabilita la descrizione audio dal fornitore di servizi via cavo

Contattare l'assistenza clienti del fornitore del servizio TV via cavo o via satellite. Di' loro di disabilitare la descrizione audio per il tuo account.

Soluzione 03: disabilita la descrizione audio dall'app

La maggior parte delle app di streaming di contenuti come Amazon Prime, Netflix, Disney Hotstar, ecc. vengono fornite con Sottotitoli e lingua impostazioni. Da lì puoi disabilitare il file Descrizione Audio per l'intera app. Cerca questa opzione nell'app Impostazioni profilo > Impostazioni di accessibilità .

Se non desideri disattivare AD per l'intera app, riproduci un programma TV o un film. Tocca il Sottotitoli o Lingua impostazioni del contenuto e scegliere Inglese Nessun annuncio o solo Inglese.

Soluzione 04: disabilita la descrizione audio dal ricevitore satellitare

1. Usa il ricevitore or set-top box telecomando per accedere a Impostazioni profilo del dispositivo.
2. Trovare Impostazioni di accesso universale or Impostazioni di accessibilità.
3. Cerca il Descrizione Audio opzione lì.
4. Disabilitalo utilizzando il file OK o modificando il relativo pulsante di scorrimento.

Allo stesso modo, la lettura dello schermo e la descrizione audio sono disponibili anche su dispositivi di streaming come Roku e Amazon Fire Stick.

Ad esempio, puoi premere il tasto Opzioni tasto sul telecomando Roku quattro volte per disabilitare Guida audio.

Allo stesso modo, su Dispositivo Amazon Fire, premere e tenere premuto il tasto Di ritorno ed Menu pulsanti per due secondi per abilitare o disabilitare Visualizzazione vocale.

Soluzione 05: problema con la descrizione audio di Netflix

Se hai disattivato la Guida vocale e la descrizione audio ma continui a sentire gli annunci su Netflix, devi contattare assistenza clienti.

Soluzione 06: modificare i sottotitoli e le impostazioni della lingua

1. Scegli un programma TV, un film o qualsiasi contenuto in streaming su cui ottieni AD.
2. Non riprodurre ancora il contenuto.
3. Vai all'app o ai contenuti Sottotitoli e socievole.
4. Se i sottotitoli erano stati attivati ​​in precedenza, disattivali.
5. Ora vai a Lingua impostazioni e scegli una lingua che non mostri il file logo dell'ANNUNCIO or pedice.
6. Ad esempio, scegli Inglese invece di Inglese d.C.
7. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso o verso l'alto per trovare l'opzione appropriata.
8. Riproduci ora il contenuto e non dovresti sentire alcun annuncio.

Soluzione 07: disinstalla tutte le app dell'assistente vocale

1. Clicca il Casa chiave sul telecomando per aprire Smart Hub.
2. Navigare a destra sullo Smart Hub, selezionare Appse tocca OK or entrare.
3. Ora dovresti vedere la schermata iniziale delle app. Seleziona e accedi Impostazioni app nell'angolo in alto a destra.

1. Scegli un'app e tocca Elimina.
2. Rubinetto Elimina di nuovo per confermare.

Soluzione 08: ripristino delle impostazioni di fabbrica della Smart TV Samsung

1. Premere il tasto Casa pulsante sulla Il telecomando della Smart TV Samsung.
2. Toccare il tasto sinistro sul quadrante di navigazione del telecomando.
3. Ora premi il tasto freccia verso il basso oppure premere sullo stesso quadrante di navigazione a cui accedere Menu.
4. Nella schermata Menu, toccare la freccia destra per evidenziarla Impostazioni profilo.

5. Scorrere nuovamente verso il basso utilizzando il quadrante di navigazione per selezionare Tutte le impostazioni e premere OK or entrare chiave.
6. Nel menu Tutte le impostazioni, scorri verso il basso fino a Generale e Privacy opzione.

7. Scorri verso il basso fino alla fine del menu Generale e Privacy e tocca Reset opzione.
8. Inserisci il tuo PIN segreto della Smart TV Samsung. Se non ne hai impostato nessuno, il file il PIN predefinito è 0000.

9. Clicca il Reset nuovamente l'opzione nella schermata di avviso per continuare con ripristino di fabbrica.

Nota: Il ripristino delle impostazioni di fabbrica della smart TV cancellerà ogni impostazione, configurazione di rete, dati del dispositivo di streaming e app di terze parti.

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Quindi, ora sai cosa fare quando la descrizione audio della TV Samsung non si spegne.

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