Nuovo problema di attivazione di Windows quando Windows 10 Pro diventa Windows 10 Home: aggiornato con dichiarazione ufficiale e correzione

Un thread in crescita su Reddit si lamentano del fatto che la loro installazione legittima di Windows 10 Pro sta improvvisamente tornando a Windows 10 Home.

Un utente scrive:

Sto avendo lo stesso problema. È arrivato persino al punto in cui il mio diritto digitale è sparito dal mio account Microsoft e ora ho una chiave home di Windows 10.

Windows è disattivato perché sono passato da Windows 10 Pro a casa e non corrisponde più.

Dov'è finita la mia licenza digitale però... Spero che torni.

Un altro si lamenta:

Ho aggiornato da Windows 7 Pro a Win 10 Pro durante il periodo di aggiornamento gratuito anni fa, quindi non avevo un codice prodotto per Win 10 Pro. Quindi mi hanno chiesto la mia chiave Win 7 Pro, che fortunatamente avevo ancora, sul retro della scatola è arrivata. Quando l'ho data a loro hanno detto che era una versione OEM (lo è) e che l'id deve mostrarglielo la fattura che ho ricevuto quando l'ho pagata. Non ho più quel pezzo di carta, quindi hanno detto che non potevano fare nulla per me.

Era tutto dopo un'ora di attesa e di dover parlare con un supervisore, solo per sentirsi dire che non avrebbero / non avrebbero potuto aiutare.

Il problema sembra interessare tutte le versioni di Windows 10, con il supporto che afferma che il problema è un problema lato server da parte di Microsoft.

Qualcuno dei nostri lettori è interessato? Fateci sapere di seguito.

Aggiornanento: Dopo quasi un giorno di interruzioni, Microsoft ha rilasciato una dichiarazione ufficiale, detto:

"Stiamo lavorando per ripristinare le attivazioni dei prodotti per il numero limitato di clienti Windows 10 Pro interessati".

Per fortuna, tuttavia, sembra che il problema sia stato risolto, ma gli utenti dovranno comunque eseguire TroubleShooter per accedere alla correzione.

La procedura, secondo Neowin, siamo:

• Vai su Impostazioni (tramite Centro operativo > Tutte le impostazioni o tasto Windows + i)
• Passa a Aggiornamento e sicurezza > Attivazione
• Fare clic sul collegamento per la risoluzione dei problemi

Windows dovrebbe riattivarsi normalmente, supponendo che la tua chiave o licenza digitale fosse autentica prima che accadesse tutto questo.

In una dichiarazione successiva, Microsoft ha detto Il registro.

"I nostri ingegneri hanno ora risolto" gli errori di attivazione di #Windows10 di oggi. “I clienti interessati vedranno una risoluzione nelle prossime 24 ore poiché la soluzione verrà applicata automaticamente. Nel frattempo, possono continuare a utilizzare Windows 10 Pro"

Il problema è stato risolto per i nostri lettori? Facci sapere di seguito.

via WindowsUnited.de