Il nuovo bug di Windows 10 potrebbe impedire il rilevamento di dispositivi esterni collegati tramite dock Thunderbolt

Microsoft ha confermato che un nuovo bug di Windows 10 potrebbe impedire il rilevamento dei dispositivi collegati tramite dock Thunderbolt. Il bug interessa quasi tutte le versioni di Windows 10 ed è specifico per gli utenti che hanno abilitato l'avvio rapido. La società ha affermato che il problema si verifica solo il 5% delle volte e può essere risolto semplicemente riavviando il computer.

Microsoft ha anche condiviso i passaggi che potrebbero attivare il bug e disconnetterà tutti i dispositivi esterni anche se vengono visualizzati in Gestione dispositivi.

• In un computer che esegue Windows 10, versione 1909, 1903, 1809, 1803 o 1709, abiliti l'avvio rapido.
• Su un Dock Thunderbolt, sono collegati diversi dispositivi, come una tastiera, un mouse e una chiave di crittografia USB.
• Esegui ripetutamente i seguenti passaggi:
  • Collega il Thunderbolt Dock al computer. I dispositivi sul Dock Thunderbolt sono enumerati.
  • Si preme il pulsante di alimentazione per mettere il sistema in uno stato di alimentazione Soft Off (S5). Dopo che lo schermo si è spento, rimuovi Thunderbolt Dock.
  • Attendi il completamento del processo S5, collega il Dock Thunderbolt, quindi attendi cinque secondi affinché il Dock Thunderbolt diventi inattivo.
  • Accendi il computer. Quindi, controlli se il mouse, la tastiera e la chiave USB funzionano.

Come accennato in precedenza, il bug si attiva solo il 5% delle volte e può essere risolto con un semplice riavvio. Sfortunatamente, la riconnessione del dock non risolverà il problema.

Dato che Thunderbolt non è ancora popolare sui dispositivi Windows 10 e dal fatto che la gamma Surface di Microsoft non viene fornita con Thunderbolt, è sicuro dire che il bug non interesserà molte persone. Microsoft non ha rivelato alcun dettaglio su una patch, ma ci aspettiamo che la società rilasci presto un aggiornamento.