Microsoft ritirerà Skype for Business Online nel 2021
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Microsoft ha annunciato oggi che Skype for Business Online sarà ritirato il 31 luglio 2021 e ha anche rivelato il piano di pensionamento relativo. Per chiarire, Microsoft sta solo ritirando Skype for Business. Skype for consumer e il server Skype for business continueranno a esistere oltre questa data. Inoltre, gli attuali utenti di Skype for Business Online possono continuare a utilizzare il servizio come di consueto fino alla data di pensionamento. Dal 1° settembre 2019, Microsoft eseguirà l'onboarding di tutti i nuovi clienti di Office 365 direttamente in Teams. Microsoft è fiduciosa che Teams possa sostituire completamente Skype for Business Online anche per i clienti aziendali più esigenti.
In Microsoft Teams mancano ancora alcune funzionalità supportate da Skype for business online. Microsoft è a conoscenza di questa situazione e sta lavorando per risolverla. Leggi le funzionalità mancanti di seguito.
- 911 dinamico. Una funzionalità del sistema telefonico di Microsoft Teams, Dynamic E911 utilizza automaticamente la posizione corrente del chiamante per l'instradamento a un call center PSAP (Public Safety Answering Point) gestito dal governo locale. Dynamic E911 sarà consegnato in Teams per gli Stati Uniti entro la fine di questo anno solare.
- Periodi di conservazione più brevi. Le nuove opzioni del periodo di conservazione consentiranno ai clienti di limitare i periodi di conservazione del canale e della chat a un giorno e garantire che quando i dati vengono eliminati, vengono rimossi da tutte le posizioni di archiviazione permanenti nel servizio Teams. Periodi di conservazione più brevi saranno disponibili nelle squadre entro la fine di questo anno solare.
- Teams e Skype Consumer Interop. L'interoperabilità tra Teams e Skype Consumer consentirà agli utenti dei due servizi di comunicare utilizzando sia la chat che le chiamate. Teams e Skype Consumer Interop saranno disponibili in Teams nel primo trimestre dell'anno solare 2020.
- Registrazione dell'integrazione e della conformità del contact center. A Inspire all'inizio di questo mese abbiamo annunciato le partnership di Teams con Five9, Genesys e NICE per abilitare le soluzioni di Contact Center e con ASC, NICE e Verint per fornire la registrazione della conformità. Collaboriamo inoltre con altri partner certificati Skype for Business Online per introdurre sul mercato altre soluzioni di Contact Center e registrazione della conformità per i team.
Fonte: Microsoft
