Microsoft vuole conquistare di nuovo i consumatori, ma con uno sforzo incerto

Alla fiera per i partner Inspire, incentrata sull'impresa, Microsoft ha annunciato che farà un altro tentativo di corteggiare i consumatori aggiungendo "Vita moderna e "Giochi" come due nuove aggiunte alle principali aree di soluzioni digitali di Microsoft a cui la sua forza vendita e i suoi partner dovrebbero rivolgersi nell’anno fiscale 2019 e oltre.

Yusuf Mehdi, recentemente nominato vicepresidente aziendale di Modern Life and Devices, ha spiegato l'approccio di Microsoft in una sessione tenutasi lì.

Ammettendo che "negli ultimi due anni abbiamo perso un po' di quella magia nei confronti dei consumatori", ha affermato che l'azienda "inizierà il viaggio per riconquistare i consumatori con la nostra visione", basata su "Modern Life Services".

Questi si baserebbero sulla forza di Microsoft come azienda di produttività, con Microsoft che pianifica di rendere questo “più sexy”.

L’idea è che Microsoft dia ai “consumatori professionisti” più tempo per divertirsi rendendoli più produttivi al lavoro e a casa.

I Modern Life Services includerebbero app, servizi e funzionalità che Microsoft già rende disponibili in Windows, Outlook e PowerPoint, commercializzati presso i “consumatori professionali”.

Ciò include funzionalità come Posta in arrivo mirata, @menzioni, Tempo di uscita in Outlook per Windows 10 e Outlook Mobile che renderebbero i consumatori professionali più produttivi, ha affermato Mehdi.

Microsoft prevede inoltre di provare a promuovere il più economico Surface Go con Windows 10 S e Office 365 come parte della sua strategia per “riconquistare i consumatori”. Ciò includerà marketing e risorse specificamente rivolte ai consumatori. Medhi ha anche parlato di una nuova campagna consumer per Cortana e l'hardware Cortana, come il termostato intelligente Johnson Controls GLAS, previsto nei negozi questo agosto.

Anche se cercare di riconquistare i consumatori è un obiettivo lodevole, sembra chiaro che Microsoft intende farlo non sviluppando nuove risorse ma riposizionando le risorse attuali destinate agli utenti aziendali. Sebbene questo possa essere un obiettivo ragionevole, Microsoft è in competizione con aziende come Apple, Google, Amazon e Samsung che sono completamente concentrate sui consumatori, suggerendo che questo approccio insensato si tradurrà semplicemente in una serie di spot pubblicitari imbarazzanti che preferiremmo dimenticare. l'anno prossimo.

I nostri lettori pensano che Microsoft possa avere successo e raggiungere nuovamente i consumatori? Fatecelo sapere qui sotto.

Fonte: ZDNet