Microsoft vuole che Microsoft Teams sia la WeChat del mondo enterprise

Microsoft ha grandi ambizioni per Microsoft Teams, affermando di averlo visto come un nuovo "livello organizzativo" per aziende e lavoratori, con strumenti di collaborazione, riunioni video, chat e altre applicazioni aziendali, il tutto raggiungibile tramite un'unica interfaccia utente.

Parlando con FT, Satya Nadella, CEO di Microsoft, l'ha paragonata all'app di chat cinese WeChat, spesso chiamata Internet per la generazione solo mobile.

"In Cina, WeChat è Internet, questo è un ottimo esempio", ha affermato Nadella. “Non esiste un equivalente occidentale. Se non altro, Teams è probabilmente il più vicino quando si tratta dell'area di lavoro".

Microsoft "vuole il captive portal attraverso il quale sperimentare tutto il resto", ha affermato Jim Gaynor, analista di Directions on Microsoft, una società di ricerca indipendente. “Ci hanno provato ripetutamente. Teams è la cosa più vicina a cui ci sono riusciti.

Microsoft voleva trasformare Teams in un portale in Microsoft Office e anche trasformarlo in una piattaforma, come Windows, per gli sviluppatori. Microsoft spera che, di conseguenza, le aziende riorientino il proprio flusso di lavoro attorno all'app.

Microsoft sperava anche di espandersi dai knowledge worker ai lavoratori in prima linea. Potrebbe anche aprire nuove opportunità "ben oltre il mercato tradizionale per i lavoratori della conoscenza, che è stata la nostra storia", ha affermato Nadella.

Microsoft ha negato che stanno cercando di costruire una piattaforma chiusa, poiché Zoom e Slack li hanno accusati. Microsoft potrebbe dover affrontare azioni antitrust relative a tale accusa negli Stati Uniti e in Europa.

Ha affermato che i concorrenti erano liberi di integrare i propri servizi con quelli di Microsoft e che Slack e Zoom sono stati liberi di sfruttare la piattaforma aperta definitiva, Windows.

"Penso che probabilmente dovrebbero guardarsi allo specchio prima di sparare a bocca aperta", ha detto Nadella.