Microsoft per affrontare una causa collettiva in caso di graffi del disco Xbox 360

Microsoft sta affrontando una causa collettiva negli Stati Uniti poiché non è riuscita a difendere le sue affermazioni presso la 9a Corte d'Appello del Circuito degli Stati Uniti. Questo caso è correlato a Xbox 360 che causa danni ai dischi di gioco a causa di graffi e li rende non riproducibili.

La causa afferma che vibrazioni o piccoli movimenti della console di gioco possono causare la graffiatura dei dischi dell'unità ottica. Microsoft è stata accusata di essere a conoscenza del presunto problema prima del lancio di Xbox 360 nel 2005. Un manager Microsoft, Hiroo Umeno, ha affermato in un documento del tribunale che la società era ben consapevole del danno che poteva essere causato ai dischi quando i giocatori riposizionavano le loro console. “Questa è... un'informazione di cui noi come team, il team dell'unità disco ottico, sapevamo. Quando abbiamo scoperto il problema per la prima volta a settembre o ottobre, quando abbiamo ricevuto un primo rapporto sul movimento del disco, sapevamo che era questa la causa del problema", ha detto Umeno.

Microsoft ha ricevuto oltre 55,000 reclami su questo problema e ha sostenuto in tribunale che l'uso improprio da parte dei giocatori era la causa e il caso dovrebbe essere archiviato perché lo 0.4% dei proprietari di console ha segnalato problemi.

Fonte: Stati Uniti via: Ars