Microsoft testa la correzione di Surface Throttle-gate per la distribuzione di Windows Update

Abbiamo segnalato ad agosto che molti utenti di Surface si lamentavano che i loro tablet e laptop soffrivano di un'inutile limitazione termica.

Secondo quanto riferito, Surface Pro 6 e Surface Book 2 di Microsoft scendono a frequenze di clock di 400 MHz (da 1.6 GHz) a seguito di un aggiornamento del firmware apparentemente fallito. Inoltre, i dispositivi non utilizzavano la tecnologia Intel Turbo Boost, il che significa che le prestazioni erano sempre lontane dall'essere ottimali.

Il problema sembra essere dovuto a un flag della CPU impostato erroneamente chiamato BD PROCHOT (processore bidirezionale caldo), che dice al processore di rallentare a causa delle alte temperature del sistema.

Microsoft ha quindi riconosciuto il problema e ha promesso una soluzione, dicendo:

“Siamo a conoscenza di alcuni clienti che segnalano uno scenario con i loro Surface Books in cui le velocità della CPU sono rallentate. Stiamo rapidamente lavorando per risolvere il problema tramite un aggiornamento del firmware".

Ieri un ingegnere Microsoft confermato che una correzione è in fase di test e verrà inviata a tutti tramite Windows Update quando supererà gli standard di qualità di Microsoft.

“Grazie per aver segnalato il problema. Stiamo testando una correzione che verrà rilasciata non appena supererà il nostro test di qualità. Quando la correzione verrà rilasciata, sarà resa disponibile tramite Windows Update", ha dichiarato Eddy Atinda, un dipendente di Microsoft.

Microsoft ha recentemente rilasciato il firmware di Surface Pro 6 nell'anello di anteprima di rilascio, che sembra fornire una correzione, quindi, a meno che qualcos'altro non vada storto, la correzione potrebbe presto entrare nella circolazione generale.

Qualcuno dei nostri lettori è interessato? Fateci sapere nei commenti.

via WindowsLatest