Microsoft rivela la causa dell'arresto anomalo dello strumento di cattura di Windows 11 e influisce su più app
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Abbiamo segnalato ieri che gli utenti di Windows 11 si lamentavano a frotte che lo strumento di cattura, utilizzato per acquisire schermate, si arrestava in modo anomalo e non funzionava su Windows 11.
L'app si arresta in modo anomalo con il seguente errore.
Questa applicazione non può aprire
Un problema in Windows impedisce l'apertura dello strumento di cattura. L'aggiornamento del PC potrebbe aiutare a risolverlo.
Microsoft ha ora ammesso il problema e ha anche offerto una spiegazione.
A partire dal 1° novembre 2021, alcuni utenti potrebbero non essere in grado di aprire o utilizzare determinate app di Windows integrate o parti di alcune app integrate. Ciò è causato da un problema con un certificato digitale Microsoft, scaduto il 31 ottobre 2021.
Le seguenti applicazioni potrebbero essere interessate:
- Strumento di cattura
- Pagina degli account e pagina di destinazione nel Impostazioni profilo app (solo modalità S)
- Tastiera touch, digitazione vocale e pannello Emoji
- Interfaccia utente di Input Method Editor (interfaccia utente IME)
- Per iniziare e suggerimenti
Microsoft rileva che è ancora possibile creare uno screenshot alla vecchia maniera, premendo il pulsante Stampa schermo e incollando lo screenshot in un documento o in Paint.
Per mitigare i seguenti problemi, gli utenti possono installare KB5006746 rilasciato il 21 ottobre 2021. Microsoft sta lavorando a una risoluzione per lo strumento di cattura e i problemi relativi alla modalità S e fornirà un aggiornamento quando saranno disponibili ulteriori informazioni.
