Microsoft rilascia la correzione ufficiale per il problema "Caricamento del motore di scansione FIP-FS non riuscito" di Microsoft Exchange

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server di Exchange

Gli amministratori dei server Microsoft Exchange hanno un brusco risveglio il 1° gennaio quando i loro server Exchange si sono guastati con l'errore "Impossibile caricare il motore di scansione FIP-FS – Impossibile convertire "2201010001" in long (2022/01/01 00:00 UTC)“. Microsoft ha ora rilasciato una correzione ufficiale per sbloccare le code di posta.

Il problema riguarda un errore di controllo della data nello scanner del malware con il cambio del nuovo anno a causa del controllo della versione eseguito sul file di firma che causa l'arresto anomalo del motore del malware, con conseguente blocco dei messaggi nelle code di trasporto.

Microsoft ha ora rilasciato una correzione per il problema, che può essere eseguita sia manualmente che tramite uno script automatico.

Per farlo manualmente:

Rimuovi motore e metadati esistenti
1. Arrestare il servizio Gestione filtri Microsoft. Quando viene richiesto di interrompere anche il servizio di trasporto di Microsoft Exchange, fare clic su Sì.
2. Utilizzare Task Manager per assicurarsi che updateservice.exe non sia in esecuzione.
3. Eliminare la seguente cartella: %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\amd64\Microsoft.
4. Rimuovere tutti i file dalla seguente cartella: %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\metadata.

Aggiorna all'ultimo motore
1. Avviare il servizio Microsoft Filtering Management e il servizio di trasporto di Microsoft Exchange.
2. Aprire Exchange Management Shell, accedere alla cartella Scripts (%ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\Scripts) ed eseguire Aggiornamento-MalwareFilteringServer.ps1.

Verifica le informazioni sull'aggiornamento del motore
1. In Exchange Management Shell, eseguire Aggiungi PSSnapin Microsoft.Forefront.Filtering.Management.Powershell.
2. Esegui Get-EngineUpdateInformation e verificare che le informazioni di UpdateVersion siano 2112330001.

Dopo aver aggiornato il motore, Microsoft consiglia inoltre di verificare che il flusso di posta funzioni e che gli eventi di errore FIPFS non siano presenti nel registro eventi dell'applicazione.

Microsoft ha anche rilasciato uno script su  https://aka.ms/ResetScanEngineVersion che automatizza il processo e può essere eseguito in parallelo su tutti i tuoi server.

Leggi tutti i dettagli associati in Microsoft qui.

Maggiori informazioni sugli argomenti: Microsoft Exchange

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