Microsoft supera Salesforce come miglior fornitore di Software as a Service

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Forza vendita Microsoft

La società di ricerca sul cloud Synergy Research Group ha annunciato che Microsoft ha superato Salesforce, leader di lunga data, come principale fornitore di Software as a Service nel secondo trimestre del 2.

Dopo aver raggiunto una quota di ricavi del 14% nel primo trimestre 1, Microsoft è andata avanti con una quota di mercato del 2016%, mentre Salesforce è rimasto al 15%.

Suddiviso in segmenti più piccoli, Salesforce era ancora il leader nella gestione delle relazioni con i clienti (CRM) (sebbene sospettiamo che l'acquisto di LinkedIn di Microsoft avrebbe voluto avere qualcosa da dire al riguardo a lungo termine), mentre Microsoft era il numero 1 negli strumenti di collaborazione, secondo in CRM e terzo in altri prodotti SaaS aziendali.

saas aziendali

Rispetto a Salesforce, Microsoft aveva l'offerta più completa, con prodotti in collaborazione, CRM e altre app aziendali, mentre Salesforce si è classificato solo in CRM. Microsoft è stata anche la seconda azienda SaaS in più rapida crescita, dopo Oracle. Altre società del segmento includono SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit e Cisco.

Il segmento stesso era in forte espansione, con un aumento dei ricavi del 33% su base annua a oltre $ 11 miliardi di ricavi trimestrali, con l'obiettivo di raggiungere $ 44 miliardi a $ 48 miliardi nel calendario 2016, guidato dalla pianificazione delle risorse aziendali (ERP) che è cresciuta del 49% e il segmento più grande , collaborazione, cresciuta del 37%. Si prevede che il segmento SaaS triplicherà le dimensioni nei prossimi 5 anni, ha affermato John Dinsdale, analista capo e direttore della ricerca.

SaaS non è solo per le imprese, con il segmento consumer in crescita, in particolare per Microsoft con il suo servizio di abbonamento Office 365 da casa, con il raddoppio delle entrate dei consumatori per Microsoft su base annuale continua.

"In SaaS, si sta svolgendo una grande battaglia tra i tradizionali fornitori di software ad ampia base e le aziende che si concentrano su un'area applicativa o un settore industriale specifico, molti dei quali sono interamente basati su cloud", ha affermato Dinsdale.

"Potrebbe essere allettante presumere che quest'ultimo campo stia guidando la carica, ma in realtà i tradizionali fornitori di software stanno aumentando i loro ricavi SaaS più rapidamente, aiutati dalla loro vasta base di clienti di software on-premise che possono essere presi di mira in modo aggressivo per la conversione in un modello di consumo SaaS”.

Il CEO di Microsoft Satya Nadella probabilmente merita gran parte del merito per la crescita di Microsoft nel segmento dei servizi cloud, e il sorpasso di Salesforce sarebbe probabilmente visto come una vittoria personale, dato che Salesforce ha rifiutato l’offerta da 55 miliardi di dollari di Microsoft nel marzo dello scorso anno. Microsoft e Salesforce sono diventati una sorta di forti rivali Microsoft strappa LinkedIn dalle loro mascelle all'inizio di quest'anno, e Salesforce acquista una suite Office competere con Microsoft su questo fronte.

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