Microsoft sta utilizzando i modelli scuri per spingere gli utenti di Outlook.com a utilizzare le app mobili di Outlook
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L'app Outlook per iOS e Android è estremamente popolare, con oltre 100 milioni di utenti, e questo è in gran parte basato sul merito delle app, che sono abbastanza ben valutate.
Sembra che per Microsoft questo non sia sufficiente, tuttavia, con la società apparentemente determinata che ogni utente di Outlook.com sia anche un utente dell'app Outlook sul proprio telefono, anche se la maggior parte dei sistemi operativi mobili funziona meglio con le proprie app di posta elettronica native e include la configurazione della posta elettronica nella loro esperienza fuori dagli schemi.
Microsoft sta spingendo gli utenti a passare alle app Outlook Mobile quando configurano per la prima volta il proprio account di posta elettronica su un dispositivo. Questo è quando inviano quindi questo messaggio di seguito, che esalta le virtù dell'app Outlook (il che è abbastanza giusto, anche se penso che la maggior parte delle persone non sia un grande fan della posta in arrivo mirata), ma poi tiene anche la propria posta elettronica in cerca di riscatto per diverse ore se decidono di rimanere con l'app nativa.
Lo screenshot è stato fornito da Ben Newcombe che ha definito la mossa "pazza".
https://twitter.com/bcmn96/status/1075468079667273730
Il blog di Cashy, che ha trattato il problema, osserva che Google offre anche funzionalità limitate a client di terze parti (ad es. nessuna e-mail push) e ha anche inviato un'e-mail promozionale durante la configurazione, ma Google non ha avuto più scontri con le autorità di regolamentazione su schemi oscuri nel passato.
Anche se sono sicuro che Microsoft spera di monetizzare l'app Outlook in futuro e preferirebbe che tutti gli utenti di Outlook.com usufruissero della loro esperienza verticale, il fatto è che la posta elettronica è sempre stata un'esperienza aperta e costringere gli utenti a scegliere un'unica soluzione fornitore non lo è nello spirito del servizio.
Si spera che, come gli annunci nell'app Outlook sul desktop, Microsoft rinsavisca prima che ciò intacchi nuovamente la loro reputazione.
via WindowsUnited.de
