I dipendenti Microsoft si lamentano della qualità degli articoli di notizie promossi da MSN

Recentemente l'abbiamo segnalato MSN News di Microsoft stava andando sorprendentemente bene, essendo il secondo sito di notizie in lingua inglese più popolare, davanti alla CNN e in procinto di superare la BBC.

All'epoca abbiamo notato che ciò dipendeva probabilmente in gran parte dal peso della loro pagina Edge New Tab, dal nuovo widget Notizie e interessi inviato agli utenti di Windows 10 e 11 e dall'IA utilizzata per selezionare le storie.

Sembra che tutti questi elementi insieme siano una ricetta per un pasticcio tossico, con un certo numero di dipendenti Microsoft che si recano su Twitter per lamentarsi della qualità delle notizie selezionate dall'IA di Microsoft e spinte sugli utenti di Edge e Windows.

Sono stati pubblicati alcuni esempi che possono essere visti di seguito:

I dipendenti non hanno usato mezzi termini quando si sono lamentati della strategia di diffondere "notizie" ovunque, dicendo che era "veramente offensivo avere questo cr@p inviato sui nostri dispositivi".

Penso che questo punto di vista sia probabilmente in linea con quello di milioni di utenti Windows, la maggior parte dei quali probabilmente non sa come disabilitare il widget Notizie e interessi o modificare Edge NTP. Non aiuta il fatto che il servizio non risponda ai feedback o ricordi quando gli chiedi di escludere fonti di notizie.

Come l'algoritmo di Facebook, l'IA di Microsoft ottimizza chiaramente il coinvolgimento tramite l'indignazione piuttosto che la qualità, qualcosa che è stato accusato di causare gran parte della polarizzazione che stiamo vedendo nel mondo in questo momento.

Quindi, mentre MSN è in ascesa, sembra essere in gran parte come una forza del male di cui anche i dipendenti Microsoft non sono contenti.

I nostri lettori sono d'accordo? Fateci sapere di seguito.