Microsoft annuncia una svolta che può consentire alle persone di avere una conversazione naturale con i chatbot
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Microsoft oggi che ha creato la prima svolta tecnologica che può consentire alle persone di avere una conversazione naturale con i chatbot. Molti chatbot esistenti ti consentono di conversare con loro, ma devi essere chiaro, semplice e diretto in modo che il chatbot possa capire cosa intendevi dire. La nuova svolta di Microsoft ti consentirà di parlare con un chatbot come potresti parlare al telefono con un amico.
Microsoft ha implementato questa tecnologia in XiaoIce, il chatbot di Microsoft che conta oltre 200 milioni di utenti in Asia. Microsoft ha anche affermato che stanno lavorando per applicare le stesse innovazioni ad altri chatbot, tra cui Zo negli Stati Uniti.
Li Zhou, ingegnere capo di XiaoIce, ha affermato che il nuovo aggiornamento, che Microsoft chiama "senso vocale full duplex", espande anche la capacità di XiaoIce di prevedere cosa dirà dopo la persona con cui sta parlando. Questo la aiuta a prendere decisioni su come e quando rispondere a qualcuno che sta chattando con lei, un insieme di abilità che è molto naturale per le persone ma non ancora comune nei chatbot.
Questa tecnologia riduce il tempo di latenza che a volte può rendere le interazioni con i chatbot imbarazzanti o innaturali. Questo risolve anche l'altra cosa più fastidiosa del parlare con i chatbot, la "parola sveglia". Quindi, non devi usare una "parola sveglia" come "Ehi Cortana" ogni volta che rispondi durante le conversazioni.
Sfortunatamente, questi miglioramenti potrebbero non essere applicati a Cortana a breve. Questi miglioramenti sono mirati ai social chatbot di Microsoft basati sull'intelligenza artificiale (XiaoIce, Zo, Ruuh e Rinna) progettati per avere sessioni più lunghe e conversazionali con gli utenti. Microsoft considera Cortana un assistente incentrato sulla produttività!
Fonte: Microsoft
