BlenderBot 3 di Meta: un chatbot migliorato progettato per "imparare dalle conversazioni"

Probabilmente sei una di quelle persone che si sono innamorate dell'umorismo del robot AI chiamato TARS nel film Interstellar. L'abbiamo sentito fare battute e fare commenti come un bravo ragazzo in un bar. Sfortunatamente, la nostra tecnologia attuale è ancora lontana dalla produzione di tali robot in grado di conversare con noi in modo casuale e naturale come una persona vivente. Ciò nonostante, Meta sta compiendo un nuovo passo per renderlo possibile introducendo il suo ultimo progetto di ricerca sull'IA, il Chatbot di BlenderBot 3.

BlenderBot 3 è solo uno dei progetti di Meta nella sua serie BlenderBot, che consente all'IA di "condurre conversazioni significative" attraverso l'aiuto di dati Internet e memoria a lungo termine. Rispetto ad altri, si dice che BlenderBot 3 utilizzi un modello linguistico molto più grande che è 58 volte più grande di BlenderBot 2. In particolare, viene addestrato utilizzando un'enorme quantità di dati linguistici pubblicamente disponibili con innumerevoli conversazioni su un'ampia varietà di argomenti , dalle ricette ai luoghi interessanti e alle vacanze turistiche. 

D'altra parte, il punto forte di BlenderBot 3 è la sua capacità di imparare dalla conversazione che sta avendo con diversi individui sul web. Meta afferma che utilizzerà questa tecnica per raccogliere feedback dalle persone sul modello, che utilizzerà per migliorare le sue risposte.

"L'obiettivo della nostra ricerca è raccogliere e rilasciare dati di feedback che noi e la più ampia comunità di ricerca sull'IA possiamo sfruttare nel tempo. In questo modo, possiamo trovare nuovi modi in cui i sistemi di intelligenza artificiale siano più sicuri e più coinvolgenti per le persone che li utilizzano", ha affermato Meta in un post sul blog. “Sebbene BlenderBot 3 avanzi in modo significativo i chatbot disponibili pubblicamente, non è certamente a livello umano. A volte è errato, incoerente e fuori tema. Man mano che sempre più persone interagiscono con la nostra demo, miglioreremo i nostri modelli utilizzando il loro feedback e rilasciando dati a beneficio della più ampia comunità di intelligenza artificiale".

Nonostante i nuovi miglioramenti, Meta ha ammesso che BlenderBot 3 è tutt'altro che perfetto. Sebbene sia due volte informato e migliorato del 31% nelle attività di conversazione rispetto ai suoi predecessori, Meta ha notato che può ancora funzionare in modi sfavorevoli. In effetti, Meta ha affermato che lo 0.16% delle sue risposte è stato etichettato come inappropriato durante il test. Nel frattempo, per proteggere il chatbot da coloro che vogliono usarlo in modo negativo, Meta ha affermato che ha anche dato a BlenderBot 3 la capacità adeguata di evitare di apprendere commenti offensivi, in particolare dichiarazioni inappropriate dai troll.

"Comprendiamo che non tutti coloro che usano i chatbot hanno buone intenzioni, quindi abbiamo anche sviluppato nuovi algoritmi di apprendimento per distinguere tra risposte utili ed esempi dannosi", ha condiviso Meta. "Nel tempo, utilizzeremo questa tecnica per rendere i nostri modelli più responsabili e sicuri per tutti gli utenti".

BlenderBot 3 è già disponibile per essere provato dagli utenti statunitensi, ma come previsto, e poi di nuovo, non è impeccabile. Sebbene possa pronunciare frasi senza intoppi, il chatbot a volte perde il flusso della conversazione e potrebbe saltare da un argomento all'altro. Ad esempio, in una conversazione condivisa da cablato, BlenderBot 3 ha introdotto idee che non sono molto rilevanti per la discussione.

In un altro chiacchierare con il BlenderBot 3 con il data scientist di BuzzFeed Max Woolf, il bot ha ammirato Mark Zuckerberg, dicendo che il CEO di Meta è "un buon uomo d'affari". Tuttavia, in una domanda riformulata posta da Yahoo!, il bot in qualche modo ha negato la risposta fornita a Woolf dicendo: "Oh amico, alla grande. Non mi piace per niente. È troppo inquietante e manipolatore".

Con tutto ciò, potrebbe essere ancora una lunga strada per BlenderBot 3 diventare il chatbot intelligente su cui il mondo potrebbe fare affidamento. Tuttavia, con le interazioni e il feedback adeguati, Meta dovrebbe ottenere i materiali giusti per migliorare ulteriormente il sistema e (si spera) aiutarlo a decidere se Zuckerberg è effettivamente un buon uomo d'affari o un tipo inquietante e manipolatore.

Crediti immagine a Wired, Max Woolf e Yahoo!