Incontra la signora che ha dato a Cortana la sua personalità, parla del processo di creazione di Cortana

Il team di Microsoft Jobs ha pubblicato oggi un'intervista a Susan Hendrich, Principal Program Manager Lead, Windows Phone di Microsoft. Susan era la persona responsabile o la personalità di Cortana (scritta, parlata e il cerchio) così come chit-chat, la nuova funzionalità che farà parte della versione di Windows Phone 8.1. Nell'intervista, ha rivelato che lavorare su Cortana negli ultimi due anni è stato il momento clou della mia carriera e ha letto alcune cose dietro le quinte di seguito.

Come abbiamo creato Cortana e chi è?

Per creare la personalità di Cortana, abbiamo iniziato intervistando gli assistenti personali delle celebrità. Abbiamo imparato cosa li rende di successo. Quindi abbiamo riflettuto a fondo su quali attributi di personalità i nostri utenti vorrebbero in un assistente personale. Da quella ricerca e da molte iterazioni, abbiamo creato un brief che delinea chi è Cortana. Lo usiamo per guidarci in tutte le decisioni quando pensiamo a come Cortana risponderebbe durante una conversazione, quali attività farebbe o come potrebbe ricordarti una situazione urgente.

Cortana è competente, premurosa, sicura di sé e leale. È sempre pronta ad aiutare, ma non prepotente. Ha voglia di imparare. Quando sta chattando, può essere decisamente divertente, infarcendo le sue risposte con battute o anche con una scintillante risposta. Presume un'amichevole familiarità con te, ma il suo compito è quello di essere la tua assistente personale.

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