Gli utenti di Google Messaggi in India stanno ricevendo tonnellate di annunci di spam; possibilità di abuso di RCS vista come causa primaria

Icona del tempo di lettura 3 minuto. leggere


I lettori aiutano a supportare MSpoweruser. Potremmo ricevere una commissione se acquisti tramite i nostri link. Icona descrizione comando

Leggi la nostra pagina informativa per scoprire come puoi aiutare MSPoweruser a sostenere il team editoriale Per saperne di più

Se sei uno dei Google Messaggi utenti in India che sperimentano un numero schiacciante di annunci in un giorno, non sei solo.

Secondo quanto riferito, l'app di messaggistica predefinita di Android tra gli utenti in India sta ricevendo più annunci nonostante la funzione di protezione antispam attivata. Un utente su Reddit ha inoltre affermato che il blocco e la segnalazione degli annunci non interromperebbero gli annunci provenienti da nuovi mittenti su base giornaliera. "Tieni presente, però, che questo non è Google che pubblica annunci", aggiunge l'utente. “Sono le aziende che pubblicano annunci, in pratica inviano SMS di spam.

Secondo le persone che si lamentano degli annunci, la maggior parte dei contenuti che ricevono sono relativi ad assicurazioni, prestiti e giochi d'azzardo. Tutti questi annunci, sfortunatamente, non sono basati sull'attività di un utente, sugli acquisti passati o sulle preferenze. Con questo, il sito 9to5Google dice che il Rich Communication Services Viene sfruttata la funzione (RCS), un protocollo tra operatori mobili e telefoni che consente alle aziende di inviare diversi media agli utenti. Idealmente, le aziende dovrebbero utilizzare RCS in modo pratico fornendo agli utenti schede multimediali, menu di prodotti, codici QR e altro ancora. Google descrive in dettaglio come prevede la funzione per l'app di messaggistica:

“Milioni di aziende si affidano agli SMS per comunicare con i consumatori mobili. Gli avvisi di frode con carta di credito, gli aggiornamenti sullo stato del volo e le notifiche di consegna dei pacchi sono esempi comuni di SMS business-to-consumer.

“RCS (Rich Communication Services) aggiorna gli SMS con branding, rich media, interattività e analisi. Con RCS, le aziende possono portare esperienze mobili interattive e personalizzate direttamente nell'app di messaggistica predefinita".

A peggiorare la situazione c'è il fatto che alcuni degli annunci provengono da account "Verified Business", come affermato da un utente Twitter indiano di nome Ishan Agarwal. Tuttavia, il motivo per cui viene consentito rimane sconosciuto poiché Google rimane in silenzio sul problema. È interessante notare, tuttavia, che Android Police riferisce che il problema esiste da quasi un anno. Inoltre, c'è una segnalazione secondo cui la ricezione dello spam non è solo limitata agli utenti Pixel o Android One: si estende anche ai telefoni Samsung.

Android Police ha anche suggerito di disabilitare RCS per impedire in modo permanente a qualsiasi altra attività commerciale di inviarti annunci in futuro. (È accessibile dalle funzionalità di chat delle impostazioni del dispositivo.) Se il problema persiste, potrebbe anche spingere più utenti in India a optare per altre app SMS senza funzionalità RCS. Questo sarà un problema per Google poiché prevede di sostituire la messaggistica SMS e MMS con RCS in futuro.