Facebook, Google e Twitter adottano misure per controllare la diffusione della disinformazione sul Coronavirus

Il coronavirus ha preso d'assalto il mondo e i paesi si sono dati da fare per controllare la diffusione del virus. Sfortunatamente, il virus non è l'unica cosa che si sta diffondendo poiché le piattaforme di social media hanno visto un aumento dei contenuti che circondano l'epidemia. Sebbene la maggior parte sia innocua e sia solo per aggiornare tutti sull'epidemia, c'è ancora molta disinformazione e notizie false sul Coronavirus.

Alla luce di ciò, Facebook, Google e Twitter hanno deciso di saltare la pistola e frenare la diffusione della disinformazione. Subito dopo l'OMS ufficialmente dichiarata l'epidemia di coronavirus un'emergenza sanitaria pubblica internazionale, Google ha confermato che la società mostrerà un avviso SOS ogni volta che qualcuno esegue una ricerca relativa all'epidemia. L'avviso SOS includerà gli ultimi aggiornamenti dell'OMS, suggerimenti sulla sicurezza, informazioni e risorse.

Oggi abbiamo lanciato un avviso SOS con @ OMS, per fare risorse #corona virus facilmente accessibile. Quando le persone cercano informazioni correlate su @Google, troveranno l'avviso in cima alla pagina dei risultati con accesso diretto a suggerimenti sulla sicurezza, informazioni, risorse e aggiornamenti di Twitter dell'OMS.

- Google Communications (@Google_Comms) Gennaio 30, 2020

Google ha anche donato $ 250,000 alla Croce Rossa cinese per aiutare con gli sforzi e ha raccolto oltre $ 800,000 dai Googler.

Per aiutare a sostenere i soccorsi, @Googleorg ha emesso una sovvenzione diretta di $ 250,000 alla Croce Rossa cinese. Inoltre, abbiamo lanciato una campagna interna invitando i googler a donare. Finora, https://t.co/ldmgae16C7 e i googler hanno raccolto oltre $ 800 USD (3.5 milioni di rmb).

- Google Communications (@Google_Comms) Gennaio 30, 2020

Facebook, d'altra parte, ha adottato misure per sfatare le teorie del complotto sulla sua piattaforma. La società utilizzerà Face Check per notificare agli utenti le notizie false che circondano il virus.

Inizieremo anche a rimuovere i contenuti con affermazioni false o teorie del complotto che sono state segnalate dalle principali organizzazioni sanitarie globali e dalle autorità sanitarie locali che potrebbero causare danni alle persone che ci credono.

Lo stiamo facendo come estensione delle nostre norme esistenti per rimuovere i contenuti che potrebbero causare danni fisici.

Ci stiamo concentrando su affermazioni progettate per scoraggiare il trattamento o prendere le dovute precauzioni. Ciò include affermazioni relative a false cure o metodi di prevenzione – come bere candeggina cura il coronavirus – o affermazioni che creano confusione sulle risorse sanitarie disponibili.

- Facebook

L'opinione di Facebook sulla disinformazione che circonda il Coronavirus è più aggressiva delle sue altre iniziative come la repressione di Anti-Vaxxers su Facebook. La società ha utilizzato il fact check per affrontare le teorie del complotto anti-vaccino, ma queste sono ancora consentite sulla piattaforma.

Twitter è anche entrato in azione subito dopo che il virus è stato dichiarato un'emergenza internazionale. L'azienda ha stretto partnership con organizzazioni in 14 paesi, inclusi Stati Uniti, Australia e Giappone, e afferma che si espanderà in più sedi "se necessario".

Vogliamo aiutarti ad accedere a informazioni credibili, soprattutto quando si tratta di salute pubblica.

Abbiamo adattato il nostro prompt di ricerca nei paesi chiave in tutto il mondo per includere fonti sanitarie autorevoli quando cerchi termini correlati a romanzo #corona virus. pic.twitter.com/RrDypu08YZ

— Affari governativi globali (@GlobalAffairs) Gennaio 29, 2020

Abbiamo lanciato un nuovo prompt di ricerca dedicato per assicurarci che quando vieni al servizio per informazioni sul #coronavirus, trovi prima informazioni credibili e autorevoli.

- Twitter

Twitter ha notato che la società non ha visto "tentativi coordinati significativi di diffondere disinformazione" sulla piattaforma, ma nelle ultime quattro settimane sono stati registrati oltre 15 milioni di tweet sull'epidemia.

Sebbene gli sforzi di tutti i giganti della tecnologia siano lodevoli, sono ancora troppo pochi poiché tutte le piattaforme di social media popolari hanno visto un aumento della disinformazione che circonda il virus. Alla fine, tutto si riduce all'individuo e alla sua capacità di rendersi conto che ogni tweet o notizia virale non è necessariamente vero.