Ecco come correggere gli errori con i giochi gratuiti su Epic Games Store

Dopo che l'Epic Games Store è stato messo offline per molto tempo ieri, mentre i giocatori hanno sciamato per rivendicare la loro copia gratuita di GTA V, alcuni giocatori non sono stati in grado di scaricare o richiedere giochi gratuiti.

Le soluzioni consigliate per richiedere e scaricare giochi gratuiti su Epic Games Store sono abbastanza semplici e puoi trovarle elencate di seguito. Se nessuna delle soluzioni risolve il problema che stai riscontrando, potresti doverlo fare contatta direttamente il supporto Epic.

Il primo modo per correggere eventuali errori durante il download dei tuoi giochi gratuiti è semplicemente aspettare. Come la account Twitter ufficiale di Epic Games mette, dovresti essere in grado di risolverlo aspettando 24 ore e poi riprovando.

Siamo consapevoli del fatto che alcuni utenti riscontrano il seguente messaggio di errore su Epic Games Store: "Il tuo account non è in grado di scaricare altri giochi gratuiti in questo momento".

Se ricevi questo errore, attendi 24 ore. Dovresti quindi essere in grado di procedere con il download del gioco.

- Epic Games Store (@EpicGames) 15 Maggio 2020

Se sono trascorse 24 ore e continui a riscontrare problemi durante il download del gioco gratuito, prova a disinstallare Epic Games Launcher, riavviare il computer e reinstallare il launcher.

Se riscontri problemi con la rivendicazione del tuo gioco in primo luogo, assicurati che la 2FA sia attivata sul tuo account Epic Games.

La richiesta di giochi gratuiti su Epic Games Store ora richiede l'autenticazione a due fattori come parte del nuovo processo di sicurezza di Epic. Non è necessario un numero di telefono per attivare la 2FA: puoi utilizzare la tua email per ricevere i codici di sicurezza.

Poiché i giochi possono essere richiesti sia tramite il browser che tramite Epic Games Launcher, puoi provare a cambiare metodo di riscatto. Se hai provato sia il browser che il programma di avvio e non succede nulla, prova a utilizzare il metodo di supporto IT preferito da tutti: esci dal tuo account, spegni e riaccendi il computer e accedi di nuovo.

Saprai di aver richiesto con successo un gioco gratuito se Epic ti invia una ricevuta via email e se il gioco viene visualizzato nella tua libreria. I giochi non devono essere scaricati immediatamente, quindi se riscontri problemi con il download, non devi preoccuparti di perderli.

Nelle notizie correlate, il L'edizione premium di GTA V è attualmente disponibile gratuitamente su Epic Games Store. L'edizione premium di GTA V include la storia completa, Grand Theft Auto Online e tutti gli aggiornamenti e i contenuti di gioco esistenti.

GTA V sarà gratuito fino al 21 maggio alle 4:XNUMX BST. Quindi riguadagnerà il suo prezzo pieno, quindi assicurati di ritirarlo prima che l'affare sia finito!