Il rifiuto di Microsoft di consentire la modifica di Windows Live Region contravviene al diritto europeo?

Recentemente, quando ha pubblicato un post sull'espansione di Marketplace a 13 nuovi mercati, Microsoft ha chiarito che l'unico modo per cambiare la regione registrata del tuo account Windows Live era crearne uno nuovo, scrivendo:

Il Paese del Marketplace è determinato dal contolocalità (Paese/Regione + lingua) del User ID associato al Windows Live ID utilizzato per Accedi.

IMPORTANTE Una volta che una lingua dell'account è associata a un Windows Live ID, è permanente e non può essere modificata.

Per accedere al Marketplace di un Paese diverso da quello in cui è stato creato il tuo account o per passare da un catalogo all'altro nei mercati in cui sono offerti più Marketplace, devi ripristinare il telefono e completare di nuovo la configurazione utilizzando un diverso Windows Live ID.

Non essere in grado di capovolgere alcuni bit in un database è ovviamente piuttosto antiquato e potrebbe violare Direttiva 95/46/CE, articolo 12(b), quali Stati:

“Gli Stati membri garantiscono a ogni interessato il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento: a seconda dei casi la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati il ​​cui trattamento non sia conforme alle disposizioni della presente direttiva, in particolare a causa della natura incompleta o inesatta dei dati“.

Non essere in grado di modificare il tuo record impreciso in Microsoft potrebbe violare questa legge risalente al 1995, in particolare perché spostarsi da un paese all'altro è un'attività abbastanza legittima e comune nell'UE.

La questione è stata sollevata nei commenti sul blog Microsoft qui e Mazhar Mohammed di Microsoft hanno risposto dicendo:

@Mirronelli, @Arthur Csertus e altri: sappiamo che ripristinare il telefono per cambiare Marketplace è un grosso inconveniente e stiamo lavorando sodo per cercare modi per risolverlo in una versione futura. È un problema di architettura e le modifiche ingegneristiche necessarie per risolverlo sono piuttosto sostanziali. Ma voglio che tu sappia che è sicuramente nel nostro radar. Nel caso ve lo foste perso, ecco le istruzioni per effettuare il passaggio: support.microsoft.com/…/2692008

Una petizione è attualmente in corso su Change.org per affrontare questo esatto problema, che ovviamente riguarda più dei telefoni Windows ma anche Xbox Live e altre funzionalità.

Forse con la forza della legge dietro Microsoft lo renderà un po' più una priorità.

Grazie al nostro informatore per le informazioni.