Ballmer: "Nessuno compra mai Windows. Comprano PC Windows."

Microsoft ha concesso a Mary-Jo Foley l'accesso esclusivo al CEO Steve Ballmer. Di recente ha pubblicato una discussione con Ballmer sul Surface in cui ha ammesso: “Nessuno compra mai Windows. Comprano PC Windows". Di per sé un'affermazione piuttosto profonda.

"Una delle cose che le aziende tecnologiche fanno davvero in modo terribile è costruire nuove capacità", ha detto Ballmer. Sfortunatamente, quando il settore cambia, se non hai costruito nessuna nuova capacità, puoi diventare meno rilevante perché la cosa in cui eri bravo diventa meno rilevante e non hai costruito capacità in una nuova area".

"Abbiamo dovuto farlo un paio di volte, infatti, dalle piattaforme alle app, dal software ai servizi, dalle royalties del sistema operativo (sistema operativo), alle royalties e ai dispositivi del sistema operativo", ha affermato.

Ballmer ha definito Xbox "una sorta di firma sulla creazione di nuove funzionalità in hardware e dispositivi". Microsoft ha rafforzato il suo team di supply chain dopo essere entrata nel business di Xbox. Alcuni di questi sono stati utili quando Ballmer ha approvato la decisione di creare Surfaces.

"Dobbiamo ancora aggiornare e dobbiamo ancora aggiornare e migliorare, e questo fa parte dell'acquisizione di Nokia", ha ammesso Ballmer.

Ballmer: "Avevamo aree di vulnerabilità nella competizione con Apple"

Surface "era meno diverso (rispetto a Xbox), si potrebbe dire", ha osservato Ballmer. "Ma sapevo anche che non sarebbe stata la discussione più semplice da avere con i nostri partner, che (m) volevo rimanere i nostri partner".

 "Ero preoccupato che avessimo aree di vulnerabilità nella competizione con Apple e senza alcuna capacità (di prima parte), che non stavamo trattando così bene solo attraverso i nostri partner OEM".

“La fascia alta [Surface] era un problema. C'erano solo molte ragioni per pensare che Apple sarebbe stata un concorrente difficile da affrontare, solo con il nostro modello OEM. Era un marchio di fascia alta", ha riconosciuto Ballmer.

“I nostri OEM stavano avendo difficoltà a investire per competere con il marchio di fascia alta. I negozi (al dettaglio Microsoft) stavano (iniziando) a decollare, ma non erano decollati. Si scopre che anche quello era un problema, perché ora c'è un diverso tipo di presenza. E senza un prodotto adatto - un prodotto, un marchio, un prezzo - per andare davvero testa a testa, sembrava un'area di esposizione", ha continuato.

“Quindi non dirò che abbiamo detto 'Andiamo a far competere Apple'. Volevamo andare a fare le nostre cose che erano unicamente nostre", ha detto.

"D'altra parte, c'era un'area di vulnerabilità", ha detto Ballmer. “La vulnerabilità che abbiamo non è solo sui telefoni, dove stiamo acquistando Nokia, ma è anche sui tablet. E i nostri OEM fanno un ottimo lavoro, ma ci sono luoghi in cui i loro marchi ei loro investimenti non viaggiano. E quindi volevamo integrare il lavoro dei nostri OEM, sperando di rafforzare i nostri OEM attraverso il processo, rendendo la nostra concorrenza complessiva con Apple” e, più recentemente, Samsung.

Foley afferma che Ballmer ha descritto il fattore di differenziazione di Microsoft con i suoi tablet e telefoni come "strumenti", in particolare "strumenti che rendono le persone più produttive, personale IT, sviluppatori e utenti finali".

“Siamo una società di produttività o una società di software? Ebbene, quello che siamo è un'azienda che sa come creare un ottimo software per la produttività e il divertimento serio, ma l'espressione sarà attraverso i servizi e sempre più attraverso i dispositivi. E forse lo è sempre stato. Nessuno compra mai Windows. Comprano PC Windows”, rifletté Ballmer.

“Non c'è dubbio che Windows abbia definito una classe di un dispositivo. Il problema è nelle nuove classi di dispositivi, è difficile sfruttare semplicemente il modello OEM, che si tratti di telefoni o tablet, e quindi stiamo producendo più hardware di prima parte rispetto a prima. Ma stiamo cercando di esprimere la nostra creatività scrivendo software, in particolare software che aiuti le persone a essere produttive, comunicare e divertirsi seriamente".

Fonte: MJF